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#客服大模型机器人

深度集成DeepSeek的新一代智能客服

11美金替代上万刀：小模型微调重写AI创业规则

用户12543288 10小时前2026-06-09 16:29:16

2026年的AI行业有个怪现象。所有巨头都在卷万亿参数大模型，OpenAI、Google、Anthropic 你追我赶，发布会一场比一场热闹，参数数字后面加的零...

1000

大模型备案审批周期偏长原因解析

aigc合规师虎虎

佛山迫无科技｜ aigc合规师 (已认证)

5天前2026-06-04 15:14:53

大模型实行省级网信初审 + 国家网信终审的两级主审架构，多部委协同参与联合评审，分主管审批单位、协同评审单位两类：

12810

RAG 架构在客服场景的落地实践：从检索到生成的完整链路

聊天宝快捷回复 2026-04-272026-04-27 15:52:40

本文以聊天宝 AI 话术模块为例，探讨 RAG（Retrieval-Augmented Generation）架构在企业客服场景下的工程实现，包括向量检索、提示...

40410

2026年AI Agent客服问答助手知识难题破局

阿瑞说项目管理 2026-04-082026-04-08 14:24:34

许多企业上线的智能问答系统效果不佳，准确率不足70%，问题不在于技术不行，而在于用错了方法。当前系统普遍存在“知识看不懂、上下文记不住、回答靠碰运气”的问题，导...

25820

一键打通豆包 / Coze / 百炼，让大模型拥有通话能力：企业级 AI 语音集成实践

用户12354443 2026-03-312026-03-31 00:59:59

在大模型与企业服务深度融合的 2026 年，豆包、Coze 扣子、阿里百炼已成为构建智能服务的主流选择。但如何让这些强大的文本模型突破屏幕限制，通过电话线路实现...

43010

AI Agent 做成一个客服排查与修复工作台

_春华秋实 2026-03-252026-03-25 14:57:13

很多团队已经在用大模型回答 FAQ，但真正落到客服一线时，问题往往不是“怎么回答更像人”，而是“怎么把数据库、日志、代码、修复命令和会话流程串成一个可靠的工作台...

20920

别让落后售后拖垮业务！KoalaQA 重构售后运营新范式

蒹葭苍苍麻辣烫 2026-03-122026-03-12 15:04:23

"这个功能怎么用？"——这句话每天在你的客服系统里出现多少次？50遍？100遍？还是根本数不过来？当业务增长成为常态，客户咨询量指数级上升，大多数企业却还在用"...

9810

langChain 快速入门

AI工程架构师 2026-03-112026-03-11 19:06:18

在没有 LangChain 之前，你可能需要手动拼接字符串、调用 API、再手动解析返回的文本。LangChain 通过 LCEL（LangChain 表达式语...

20910

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