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关于社群运营,这几点错误要牢记!

在社群运营中很多人都会犯一些很常见的错误,有点是主题没搞清,有点定位没搞懂,或者成本没掌控等等,接下来总结一下社群运营中常见的,也是最容易犯的一些错误。

1.把学习群当社群运营

现在网上叫社群群的群非常多,这里面最容易犯的一种错误是把学习群当社群管理,总想让学习群活跃起来,这会带来极高的运营成本,管理学习群核心是提供教练辅导和教学服务,而不是想方设法提高群的活跃度。这是老师魅力自然带起来的结果,运营在这方面花精力是搞错了重点。

而且学习群一般都有周期,周期结束,群运营活跃度就要下降到基本不维护的层面,否则群越来越多,管理成本越来越高,如果确定学员群课程结束,优质学员已转移到其他现有的群,可以考虑解散。

2.没有搞清楚社群的定位

很多社群基本都是伪社群,只是群这个形式看起来像社群一样,在建群前不妨问自己四个问题。你知道建群的目标吗?加入群的人知道这个目标吗?入群的人认可这个目标吗?有人愿意帮你实现这个目标吗?如果清楚认识到这四个问题的答案,那么你就可以很明确的定位到你自己社群的主题。

3.低估了社群运营的成本

新手构建社区往往没有考虑过这个问题,你愿意为社群投入多大的成本,甚至他们就没有做过社群运营成本规划,他们认为兼职运营做事情就能轻松成功,殊不知大部分的社群早已经全职商业化运营了,特别要提醒一些新手,不要以为自己有几个活跃度很高的社群,也成功做过几次推广活动,就可以自己辞职做社群,从此不再上班,走到幸福的自由职业者中,别给自己挖个大坑跳下去。

4.没有打好基础就快速扩张

现在很多人为为搞个分享活动,圈一波粉,建几个群就算是从0到1完成建立了一个社群,马上就想扩展成一系列群,甚至给自己一个社群的标识,仿佛一下子就成了人生赢家,其实没过几天就死了,这样的群就是没有想好怎么走,就开始跑,以为只要把社群规模做得越大越好,其实在没有做好准备之前,这样运营社群死亡来的更快。

还有的人刚刚运营好一个群,运营的形式都没有稳定下来,口碑刚有起色就头脑发热?快速扩张,结果使群管理团队跟不上一点好也都快消耗掉。

5.急功近利,想快速变现

还有人认为做社群能轻松赚到钱,社群还没怎样有起色,就开始想着怎么变现卖东西。这样的社群其实味道已变,现在的网友都很聪明,马上会发现自己上当了,然后退群,不会给你任何好处。

一群志同道合的人在一起,活动,或者是工作。比如说老乡群、老乡同盟会、掌嗨群、微信群等等。在里面一起活动的,整个氛围,叫做社群。

很多社群运营都没有搞清楚一个问题,那就是用户才是自己的衣食父母,如果连自己的父母都没有服务好,你又怎么得到回报,而很多人都犯这样的觉悟,建立社群也都是以个人利益为中心,完全没有考虑过用户的感受以及体验,所以最后只能走向灭亡,而一个好的社群,必定是能给用户带来想要的,而不是只懂得索取的。

那么目前最火的社群就是通过用掌嗨的群,来做活动。

掌嗨APP可以帮助你运营好社群,通过用活动吸粉,不断的在群里输出内容和价值,让流量转化成粉丝,让粉丝转化为顾客,让顾客转化成朋友,让朋友转化为参与者,掌嗨APP实现的就是这个过程。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200327A0A5WB00?refer=cp_1026
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