社群互动方式：社群互动率提升1000％，做好这几点

社群互动方式

做运营的人离不开社群运营，每个社群都有着自己的生命周期，从“建立-增长-爆发-死去”，这大概就是很多社群运营人员运营的社群的生命周期了。

社群活动

社群从建立到死亡并不可怕，可怕的是在中间没有互动，没有转化。今天的这篇文章为大家介绍如何让你的社群的互动率大大提升。

有很多朋友在后台问我，社群运营到底怎么运营，才能让社群不死，才能让社群有足够的活跃度，以往都是零星的回答部分用户的问题，这里讲集中比较完整的回答大家的问题。

第一步，想提升用户互动，首先要了解社群的各种参数，包括社群人数，人群画像，社群性质，进退群的时间等数据的统计，这些数据大致可以通过群管工具加群内调查进行统计到。第二步，优化话术，列出超过5份以上的话术计划，结合群管工具统计互动率与进退群率，测试所有话术，挑选最佳话术，看起统计数据比较原先是否增加5倍，如果没有则继续增加参考话术进行测试，如果超过则直接对该话术进行优化；

最后优化后的话术一定是更精准、更合理、更全面的可执行计划。

很多做社群的人都知道有一个有意思的现象：高质量群的用户互动率和垃圾群的用户互动率可以是对等的，而一般的社群的用户活动率则是最低的。这也是几乎所有的一般社群都不能活过几天，根本上，大部分很快死掉的群都是没有设置好引导话术，甚至是没有设置话术，用户进群一看，都不知道这个社群是干什么的，自然会对社群冷淡甚至退群。

对于那些垃圾群，不用设置引导语，都会有很多人在里面活跃，因为这样的社群的目的很明确，就是用来给大家打广告的，想要不死，就得忍受广告；而高质量的社群，高质量就体现在群成员的素质以及优秀的话术。

一套优秀的组合话术通常包括如下几个方面：

社群话术入群欢迎语，帮助新成员进群后明白社群存在的目的、群规则以及日后能够在社群里获取到什么；产生内容一次，用来增加新成员的融入感以及增加社群互动率；布置任务，可以对产生的内容进行总结，预告下次产生内容的要点；重新激活，此时群内互动较少，应该重新开启活跃模式，需要制造各种相关话题；持续活跃，保持群内活跃的持续性，可以对讨论话题进行深度讨论，预报后期安排。

群内有各种不同画像的人群，有的成员入群几小时，有的入群几天，有的讨论A话题，有的讨论B话题等等不同人群，在群里，管理员的一句话是可以影响几乎所有成员的，所以我们需要尽可能做到符合更多人的话术。

侵\删