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社区首页 >问答首页 >有没有办法通过对话流电话获得拨号板输入？

问有没有办法通过对话流电话获得拨号板输入？
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Stack Overflow用户

提问于 2019-05-06 12:07:39

回答 1查看 756关注 0票数 1

我已经写了一个node js服务器代码，这样对话流就可以通过web-hook和集成的对话流电话网关连接到我的服务器。当呼叫该号码时，我能够获得语音文字记录。但是，如果我在拨号键盘上键入任何数字，我就得不到它。我需要做些什么才能在电话中通过拨号盘输入号码？

如果我在电话中说“hello”，得到的响应是这样的。

{
  "responseId":"b5644842-75bf-41f3-bf84-cf7b4f02c71f",
  "queryResult": :{
      "queryText":"Hello.","action":
      "input.welcome",
      "parameters":{},
      "allRequiredParamsPresent":true,
      "intent":{
          "name":"projects/maps-ec9e1/agent/intents/54f5f623-2011-4d95-92a7-b8e873cd55a7",
         "displayName":"Default Welcome Intent"
       },
      "intentDetectionConfidence":1,
      "languageCode":"en-us"
   },
   "originalDetectIntentRequest":{
      "source":"GOOGLE_TELEPHONY",
      "payload":{
        "telephony":{     
          "caller_id":"REDACTED_IN_STANDARD_TIER_AGENT"
         }
      }
    },
   "session":"projects/maps-ec9e1/agent/sessions/l0vQqOpaSsq9rvJc0sMMYA"
   } 
}

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回答 1

Stack Overflow用户

发布于 2020-03-10 23:19:19

您正在寻找DTMF检测。谷歌的Dialogflow手机网关不支持这一功能，但你可以从一些第三方Dialogflow网关产品中获得这一功能，如Voximplant，Audiocodes的VoiceAI网关和drachtio.org。

如何做到这一点没有标准的方法，但通常电话网关需要检测数字，然后将文本查询或事件发送到Dialogflow，在那里您的机器人可以处理它。

我在cogint.ai上写了一些评论，详细介绍了如何在Voximplant和Audiocodes上做到这一点。

票数 0

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页面原文内容由Stack Overflow提供。腾讯云小微IT领域专用引擎提供翻译支持

原文链接：

https://stackoverflow.com/questions/56004897

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