电商和泛娱乐化如何试水新兴出海市场原创

接待表。他们对于这个市场的观察，首先呢，我们有请莱科技有限公司的合伙人苏莱曼苏总，然后我们聊聊泛娱乐企业是如何玩转中东市场的。Love star科技有份公司呢，成立于2021年，是一家专注于mega市场的呃互联网公司，主要业务覆盖短视频，然后直播代运营呃，品牌营销等等，然后呢，身为公司人的苏联曼总，呃，拥有。六年的中东泛娱乐相关经验，先后经历过呃YY和腾讯的相关项目。对于中东市场，尤其是呃直播语音房。乐方向有很深的洞察，然后我们就聊一下今天，呃，您对于中东市场的一些观察吧，然后首先有一个问题，就是说能能能请您帮忙讲解一下，就是现在这个泛娱乐产业在中东市场整体发展情况嘛。哎哎，没问题，呃，各位小伙伴大家下午好，呃，其实说到呃，泛娱乐产业这个话题比较大，在在中东其实比较受到关注的，呃，泛娱乐这一块还是直播和游戏这两块。

然后游戏的话，其实最近讨论比较多了，包括大家也能看到很多，呃，公众号我主要说一说直播行业这一块吧。呃，直播其实是中是中国，呃泛娱乐产业进入中东比较早，然后发展比较成熟的一个产业，然后当然这竞争也相对比较激烈，从1617年从国内的这个包大战之后，然后中国企业就开始出海。然后第一个在中东起量的三万五九，呃，再到三万五九五之后的B，这些其实在中东这一块市场是有一个很完整的内容供给。

消费整个的链路其实是通的，呃，但是呃是外部来，但是从直播内部来，当然也存在很多的这种问题。就说呃，这一块的内容品类在中东的话，品类比较单一，然后内容比较单调，然后质量也参差不齐，还有一个最重要也是最近大家关注到，其实就是。在整个运营颗粒度变细之后，不同国家的就是细微的文化差异带来的一个呃，产品生态上的一个差异化需求，其实这是整个呃中东市场泛娱乐的一个发展情况，总体来看就是呃。有很完整的内容供给和消费市场，整个链路其实很完整，但是细，细到里头颗粒度又没有那么细。嗯，好明白。

嗯，然后有一个问题，就是说中东用户来说，可能对于哪些类型的一个产品可能更感兴趣，因为中东刚才咱们也聊到了，是中东用户其实是一个比较喜欢社交的一个用户，然后他们比较热情，对他们比较喜欢这种像游戏可能是说什么那种。高对抗的比较多，然后呢，就是说我们泛乐的产品。嗯，是个怎么样的情况？呃，其实这跟他们的文化有关了，呃，中东大家都知道，绝大多数都是穆斯林。然后呃，在整个穆斯林的文化，就是阿拉伯伊斯兰文化的这种影响下，相对来说还是比较封闭，虽然现在，呃，如果大家来到中东，其实开放很多了已经，其实在前一阵子，前两天我在沙特。呃，之前的时候，沙特算是宗教，整个中东宗教最严的地方。但是呃，前两天嗯，其实也能看到像成人游乐场呀，保二的city，然后或者是一些呃咖啡厅，晚上会有一些表演啊，呃，还是能看到很多变化，呃，这之前其实完全不敢想象。

所以在这种文化的这种影响下，呃，中东用户这种社交需求比较旺盛。所以对于带有社交属性的这种泛娱的产品，他就比较感兴趣，呃，大家去看榜单，榜单的数据，用户右脚投票，呃，所以语音房啊，直播间这种产品在中数据其实都不错。嗯，明白。然后就刚刚接咱们语音房的个话题，就是说端用户可能会在哪些场景使用这个语音。呃。其实这个其实语音房更像一个呃社交工具，它的内容品类呃很很丰富，它其实各种各样内容都有，各种各样的社交场景，其实都可以搬到线上来，比如说呃或者是转到语音里，你像线上的，像娱乐交友啊。

呃，朋友啊，班级啊之间的这种小组语音，然后还有像游戏的开黑的一些语音需求，甚至呃在线教学，呃，Language这种其实语里都能找到类似的这种场景。然后另外就是房里当然还有一些小游戏的这种场景，原来大家都在线下打啊，No呀，还有像这样的休闲小游戏，现在也都搬到房里头。嗯。其实是把很多原来线下咖啡厅还有他们聚会这样的场景搬到。这块，呃，其实贾萨是一个阿拉伯语，是一个阿拉伯语，萨可以重点解释一下，这可能也能帮助直播间的小伙伴更理解中东为什么中社交这个事情。就是呃，中东这边朋种一种式来实就座。

大家坐一起这个词就是呃，大家一起的意思，很多小朋很多朋友一起，呃，但是延伸出来的意思就类似于国内的party。或者轰趴这样的这种概念，然后像在GCC地区，就北非可能稍微少一点，主要是GCC地区还有很多这种专门的地方，就是他们有一些开发商会在一大空地上盖那种一层一层就是层那种单间，然后一个一个一个相当于一室一厅，然后加上卫生间和厨房。然后有个独立的入口，然后就是按年或者是按月租给年轻人一一两万一年，然后三五个，三五个好朋友就把这个地方当一个娱乐的点，就大家可以想这个地方就是大家开party的地方。里边放上呀，啊，棋牌呀，冰箱里放点吃的喝的，然后每周过去玩，然后他们，呃，他们经常经常很高兴，就是要去撒哈，撒哈其实不是沙漠那个撒哈拉是，而是熬夜夜生活的那个，呃，撒哈拉，其实这些都是很真切的语音房的场景，呃，只是在线上，就是更轻更简单了，对。

明白明白。然后刚才咱们也提到，就是说可能在一个产业，在中东来说是一个比较有前景发展的一个一个一个东西吧，一个方向吧，然后嗯，中东，呃，中国企业来说可能也在做，有很多放弃的企业，其实在也在考虑做中东出海，或者是已经在做中东出海。他们来说可能现在正在做这个，针对中东市场做这个方向。主要产品布局方向会有哪些？嗯，其实泛娱乐这块呃，大体的方向呃，都已经比较明显了，包括咱们中国的泛娱乐企业也都在各个方向去尝试，然后去布局。总的来说你看要么是。

呃，视频直播像这样，然后要么是娱乐的这种房，就比如说呃呀，然后这些这些比较有代表性的吧，还有然后再就是像这样的游戏，其实大上呃这三个方向是比较显著的。然后主要还是就是它不同产品的内容上的一个一个差异化，差异化细分下来的，对各个方向，呃，当然各个方向现在也也都有的天花板，发现的天花板，然后大家也都在努力的尝试。呃，这里头包括我们说的，刚才提到内容质量其实是一个硬伤，然后单一，然后这边然完整，其实不精，就这些主播们，包括工会，其实整个生态很完整，但但不精。

呃，而且在整个钱啊，挣钱这种这种氛围下，让他们更浮躁，所以这是一个硬伤这块。虽然啊，虽然我们说呃，现在来看竞争还算比较激烈，但是远没有国内卷的那么严重，没有国内就是卷的那么严重，所以呃，有很多。基于社交这个点，其实还有很多咱们能，呃，咱们中国企业，包括泛娱乐的企业能探索的一些方向，还有这种可能性，包括我听说其实呃，现在很多企业，包括深圳广州啊，有很多互联网企业在尝试把社交好吧，云房和三这个方向做一个结合，这些其实都是嗯，非常好的布局方向。嗯，明白。

嗯，其实刚才就刚才咱们也提到中国企业在那个中国布局这个方向，然后可能我比较好奇一点，就是说可能现在来说，呃，因为中中东的一个文化背景可能是比较特殊的，语言方面可能是处理方式啊，和其他的国家可能有很大区别，然后本本地化其实也也有些就是不同吧，因为。呃，语言方面难对一个难点，然后文化方面其实也是一个难点，可能对于就是说现在的呃，刚刚进入中东市场的中国学企业来说，可能呃需要克服的难题可能有哪些呢？呃，其实。呃，其实我首先有一个建议啊，就是我建议其实大家首先区分一下大家对于中东市场自己业务当中的一个定位。因为呃，如果按照游戏啊，或者其他的来看，呃，我们其实可以把我们可以其实简单的分成。这个市场到底是你的甜点市场，是市场。

比如说对于游戏来讲，可能我们，呃，大部分大的企业都觉得可能是个甜点市场，这个这个市场总共加起来可能是一个什么样的体量，然后在整个国际当中是什么样的，然后我是呃，我是一个跟我业务匹配的一个定位。其实这一点很重要，就是到底的业务当中是一个甜点市场还是面包市场。然后再根据这个定位去分配资源。然后说到这个市场的一个难点，刚才也提到了，主要还是文化差异。就文化差异比较宽泛了，其实是文化差异下导致各种产品细节，还有落地的一些细节，和其他地区其实是完全不一样的。大家对于其实这一点，大家对于中东的认知很多还是停留在啊，这地方有石，然后这地方非常封闭。

然后呃，停留在这种封闭啊，然后有钱呀啊这这层面。其实呃，还有很多人觉得更更简单一些，觉得中东这个地方掘金沃土，人傻钱多，其实阿拉伯这点要纠正一下，就是阿拉伯地区自古以来都是商的。他们很聪明，而且欧美产品啊，其实进入的非常早，大家对用户质量也是要非常高的，尤其是GCC的。他们苹果手机基本上一半一半，所以对质量的要求还是很高，只是原来可能很多大的国际企业或者大的泛娱乐企业关注不到这块甜点市场，就还在面包市场里做。所以这反而给了很多中国就是很中小企业一个面市，然后给中户定制需求的一个。所以我认为这是中国企业在中东泛娱乐领域一个很大的。

就是权重很大的一个原因吧。所以这里总的来说要克服的难题就是我觉得是呃改变心态，然后中东重视用户体验，呃最主要最主要还是呃市场对。好。然后就是说，呃，可能刚才您提到的难题，可能现在来说就是中东，中国企业技术中市场，然后可能呃，会有哪些可能需要提升的部分，因为其实本地化，我听说之前也也有人说跟我说本地化，其实中国企业还是有很多提升空间的，当然这是这不是泛娱乐的，是游戏相关的，就是说可能有有些服务方面也好啊，还有一些就是对于文化的理解也好啊，就是各个方面其实都有，但社交就是泛热，这种产品的话会有哪些。四点。呃，其实是这样就是。呃，我们其实如果把它当做我们的面包市场的话。

那其实本地化这一块是非常重要的，就大家提到本地可能就觉得啊，我把产品镜像一下，阿拉伯语翻译一下。然后呃，有阿拉伯用户把它翻一下，可能就是本地，其实这是非常。非常简单的一个。就是非常表面的一个本地化，然后真正真正要落到本地化，大家扎根，扎根中东，然后。这个呃，扎根其实是大家实实在在的，包括产品团队也好，包括整个的。整个的产品团队。然后运营团队都应该在呃中东落地，在中东落地的意思是你在中通要呃长时间时间的来去感受你的用户。然后重视用户体验，能看到市场上做的很好的泛娱乐产品。

他们的核心团队也好。或者他们整个。呃，整个的这种呃，本地化运营的策略，针对用户，针对产品，针对市场项都是都是单独，都是单独的，它不是从哪地方copy过来，东南直接拿过来不是。它就是针对本地，因为我。然后我们想在这个地方深耕，那其实用户体验一直说用户体验，真正去重视用户体验，知道用户体验，知道用户需求的，你还是要来到这个地方，然后落地这个地方。然后还有一个问题，就是目前来说，可能刚才咱们也提到了难题，可然后提升空间的问题，然后可能就您观察到了现在中东市场情况是中国企业就泛企业的话，在中东市场还有哪些可以挖掘的机会？嗯呃，这块呃这块呃，不是说我乐观，但是我还是想说，就是中东这块呃，机会还是很多的，就泛娱乐这块机会还是很多的，游戏呀，直播呀，还有这种其他泛娱乐的方面，阅读音乐其实都很有潜力。

呃，而且中东它分国家，就不同国家与不同国家之间是有一些文化差异，所以这就造成了有一个产品它能够大一桶，这样的就是会比较困难。而且最近来说的话，中东不光是最近啊，就是很长一段时间，中东各个国家都很支持娱乐产业的一个发展，呃呃，我身边就我知道了很多中小型的像直播平台。呃，很快的时间，就大家一直说实现在经很了，真正落地，执行力非常强，方正非常非常重耕收。

所以说嗯，跟社交相关的这种产品，比如说交戏交加，社交播这些等等，其实都是还是很有机会的，只要大家扎根中东，然后执行力够强，呃，大家都可以大胆的去布局中东，对，嗯，明白明白。那目前来说，可能我想我想了解的情况应该是这些，然后也感谢苏曼苏总对我们分享。他对于这个一个。布局中东市场的一些观察嘛，然后大也其实也是提供了代运营的服务，如果大家对于直播或者直播比较感兴趣的话，也欢迎在活动之后和他进行交沟通沟通和交流吧。今天谢谢那个分享，好，谢谢。

呃，中东市场拥有的机会的同时，其实中国厂商在面对这一市场的时候，除了需要克服语言、文化等方面的差异外，其实还需要确保自己的社交软件呢，或者是晋升平台在中东的网络环境下稳定安全的运行，想要更高效的解决中东的网络加速和安全问题。相比自行搭建团队，摸索解决办法，选择成熟的外外部团队应该是一个更加稳妥的方式。接下来我有请腾讯云海外安全海外安全的高级架构师，呃。梦呃端梦杰分享那个是如何支持范云乐和电商企业出海中东市场的。呃，现在我们介绍一下呃，腾讯安全目前在做的事情嘛，然后腾讯安全做的是作为呃互联网安全领先品牌，具有20余年的业务安全运营和黑灰的对抗经验，拥有行业顶尖的安全专家，完备的安全大数据。

还有AI的技术积累。次分享嘉宾梦洁是腾讯海外高级产品的架构师。负责腾讯安全。在文娱出海。以及跨境电商领域的解决方案搭建，他现在已经参加过很多的呃出海多出海的重大项目的设计和实施，然后帮助了很多呃企业来聚焦业务出海，然后我们有请。邓梦洁来分享一下他的观察。诶，Hello，大家好，诶我是张文杰，就是我是腾讯云这边产品的高级架构师。然后呢，很高兴能参加这次活动。然后这PPT大家能看得到。

看得到了段总，那个您全屏一下啊。然后呢，本次分享呢，主要会分为三个部分，就是第一个部分呢，是讲一讲啊翻了出海的风云呢，第二个部分讲讲我们的产品给是怎么样助力企业去聚焦业务出来成功，第三个部分详细讲。嗯，这个客户案例啊，就是本次的主题是如何抵御出海风险，A助力扬帆起航，那我们先开始第一个部分。社交翻了出海的风永道。嗯，首先讲一讲风口区，刚刚苏总也分享了整个中东市场，就是可能说海外社交行业市场广阔，在过去的一年里面，社交媒体。用户增加了1.9亿，预计到2024年的话，整个市场规模将达三千亿美元。第二个呢是。音频、音视频社交正在成为全球互联网用户的软通需要，就是说每十分钟就有七分钟用户在使用社交应用APP及照片类的应用。哎，我的PD没有全屏吗？

全屏了，全屏我看有人在问。然后呢，整个你看整个社交类的APP其实是在很高的水位上的。每十分钟有七分钟在使用。然后呢，讲一讲，比如说我们在海外业务扩张的时候，比如我们最早出海是会去东南亚市场，就说我们会把业务员在放在东南亚，比如说新加坡之类的地方，那当我们要试中东市场时，我们在那边开本地的运营之后，那我们这时候我们的资源怎么加速，我们的静态资源，比如说我们的图片啊，一些送礼的。主播的图片，一些礼物的资源，一些游戏的本地资源。然后对于一些动态资源的加入，比如说我们的登录、支付这些关键的接口。还有一些。比如说我们的TCP协，EP协议，一些资源的协议，这我们的是怎么加速，这时候比如说我们在中东的用户，我们访问业务在新加坡的，这这时候是有延迟的，大概几百毫秒的延迟，这时候对于比如说拉列表，对于一些支付比较敏感的。

这些接口，这实验对用户的体验影响非常大，所以说我们可以通过这种全球加速网络帮你去分发这个数据。第二呢，我们讲一讲一些在中东出海，我们遇到一些安全的问题啊，就是会出现一些同行竞争的乱象，比如说一些客户。比如我们在做一些社交的APP之后，然后客户呢，给他封禁了，比如说客户在违规封禁，但这个客户呢，他去要求给他解封，如果不解封的话，我们就在攻击，这是我们在上个月遇到的一个案例啊，那我们也给客户在这个攻击是零。下晚上11点左右，我们在凌晨去帮助客户去加固所有安全测试，安全的策略之类的等等，包括CC的防护，包括原站的防护，这些我们都给他做了一些。战略策略。为什么说这种攻击会非常非常多呢？因为比如说我们从这个第二张图，我们看到就是这个整个。

580块钱就可以打出上百G的流量。但上百G流量在。安全防御上面可能要十几二十万一个月的价格，所以说我们可能用户客户他通过几百块钱就可以撬动我们几。几十万的成本。然后这时候可以说对同行竞争啊，或者说这些恶意的客户对我们的平台影响非常大这些，然后还有一个就是我们的流量，就是我们今年的安全分析报告，可以说2022年上半年整个BOT的流量，BOT的流量指的是啥呢？就是说机器人流量非。人去访问的流量。然后这个报停流量呢，占。全部流量的63%，恶意报成的占全部流量27%，也就是说27%都是坏人，那这时候我们会通过一些策略去拦截在我们这边一些数据，比如说拦截最多的47%报S拦截，还有一些CC策略，拦截在二十百分之四二十七报S策略，在47%，还有一些制定的策略百分之四七。

然后还有一些差社会注入之类的攻击啊。但是我们有这些挑战，我们在怎么如何解决呢？所以我们推出了一个叫A的产品啊，首先先了解一下什么叫腾讯I产品啊，产品是。腾讯云面向全球市场推出的一个边缘一体化的服务平台，主要聚焦三个词啊，一个是升级，一个是沉淀，一个是整合，升级指的是啥呢？对腾讯云这传统的C节点做了一个升级，沉淀呢，指的是对腾讯20多年的。安全能力的沉淀整合指的是对多种主流防护功能的整合。然后还包括一些边缘计算的能力。让客户可以更优质的访问，那这里我们可以主要看三个数字，一个10 TB10TB呢指的是我们的安全防护容量10TB，因为TB已经远远超过历史上最大的一个攻击的。太宽了，所以这个安全防护量是足够的，然后还有一个是60毫秒，60毫秒指的是啥呢？是端端端延迟。

在。亚太、拉美地区断断延迟可以小于60毫秒，可以帮助有效帮助客户。改善访问体验，优化网页加载性能等等。还有一个是一千万的并发。现在并发指的是我们可以去服务一些，比如说电商大促啊，大型游戏发版支持。更多的并发用户，所以我们的三个数字，10 TB60毫秒。一千万并发。那第二个我们既然介绍一个产品，我们可以讲一下整个产品的这种框架，左边的话是我们的加速能力，可以知道我们加速加安全加解析，中间部分是解析，我们先介介绍一下这个。左边的部分啊，就是我们的加速能力，加速能力包括传统的加速，包括静态。静态资源的缓存啊，包括。全球的资源覆盖啊，动态加速，包括我们的实时。这张地图，然后智能的事情的优化，全度优化可以提升访问质量，那私人代理的话，可以允许用户去接一些自研的TCP业务和udp业务。

然后右边呢，是指的我们一些安全的功能啊，安全功能主要分为web和，在外部防护呢，我们可以要讲一想，对于内漏洞的防御，对于OS top ten之类的危险场景，我们都可以有效防御的，对于boss来说的话。我们是有。自研的情报库协议特征和特征的可以去精细化管理包的策略，一键实现验证码挑战智能包的分析等等行为，那对地者我们都是基于的架构去做分布式的架构。就是我们会有一个自研的AI智能。资源加AI智能识别的清洗算法，可以实现一个定制化的防护策略，然后既然我们这个是一体化产品，我们可以讲一讲。这个整个产品架构，这里可以从一个普通用户的角度去看啊，普通用户他通过PC访问，通过我们腾讯的资源的智能解析到我们的边缘节点，边缘节点呢，它就会做一个性能加速，能让用户更快的拿到一些数据资源，比如说我在用户在。

中东，然后我访问新加坡的原站，这时候他可以直接通过我们部署在沙特的点或者阿联酋的点去拿到他最近的资源，这时候它的打开速度会非常快。那如果是恶意用户呢，他会到我们的，通过解析到我们的节点后，我们会通过安全防护模块给他拦掉，包括流量信洗啊，数据限制啊，防护，挂道防护等等。这时候我们。提供了一个三层、四层、七层的全力的防护，可以满足工业、出海、跨境电商等等的安全。安全加速的需求。然后呢，我们再讲一讲我们的资源储备啊，既然我们的架构那么先进啊，然后我们的资源储备是怎么样的，我们在全球有2800个节点，然后储备带宽超过160这些。蓝色的点呢，是我们的核心点，单点在400到800的防护容量，然后骨干点在200到400。然后这些看起点的我们就不在图上标出，因为太多了，两千八个标在图上可能大家都看不出来。

然后呢，这时候我们基于这些点去构建的一个专线互联的网络，会提供一个极致的性能。对于。这些超访问延时的话，我们可以看到在边缘构建DNS服务可以在30毫秒左右响应，落的延时可以小于60毫秒，可以满足各种泛围的出海啊，电商出海啊等等的需求。对于讲完的这些资源布局啊，我们可以看一下我们一些安全的攻防的。实战的示例检测呢？我们通过DPDK技术对。网络进行实时的度检测，三秒，如果说它这个坏的攻击，我们三秒内会下一个策略对抗。然后这里我们可以讲一个案例啊，就是我们。八月份的时候。做一个。就是这个客户被攻击了嘛，大概在。800多G的带宽，然后172兆的PPS。这时我们给用户做了一个访问，做了一个访，然后用户原站是没有任何感知的。

然后这也是我们的安利分布式架构的先进。吃素吧，可以轻松抵御级的流量攻击。然后我们再讲一讲我们的外部防护，就七层的防护啊，七层防护主要分为一些策略防护，这些策略防护应该现在已经都已经各大厂商都已经很很。功能都已经很相似了，就是大家都是都不会出现一些什么。问题吧，然后其实主要想讲一些，比如你内漏洞防御，腾讯的安全实验室，七乘20小时，七乘24小时做监室，对于你内漏洞的话可以实现。一小时上线，两小时灰度完成，就是对于那种之前火爆一时的货界这些漏洞为例啊，我们当时两小时全网灰度，对于防护率来说的话，可以是接近100%。然后呢，第二第三个部分讲一讲我们的报社对抗啊，报社对抗的话，在社交的社交来说，可以说是监控并管控垃圾信息嘛，这些是对社交的强心强需求，不仅是网络安全，就是这里不仅是可以通过内容安全去实现啊，通过网络安全也可以去实现的，就过滤一些恶意的IP啊，恶意的用户。

就可以保证这些垃圾评论不会出现在，或者垃圾信息不会出现在用户的消息列表里面。然后呢，主要讲一讲我们的智能项目功能嘛，智能画像呢，是基于IP信的行为网特征和一些。等多维的信息对用户进行画像评分吧，比如说用户正常的操作流程是通过访问A，再到B，再到C，再到D发消息。这时候我们可以。去学习一下这个特征，如果用户直接通过地址发现里面明显就是一个机器人的请求，这个可以直接给他拦截了。然后下面呢，就是讲一讲我们的自研技术，既然我们是怎么样做到这样的。性能优化的。首先呢，从。解析部分来说，我们是支持IP指出的，可以实现解析减，这时候可以解约。

50毫秒左右，30到50毫秒左右，那的技术呢，可以去。实现精准调度，减少跨境延时和丢包，然后DNS解析完了之后，需要到节点了嘛，这节点的时候需要IP去传输通过。IP协议或者。Udp协议去传输啊，这时候我们会有一些自研的QTCP和TQ协议啊，对于控制重传机制等等都会有一些。很很高的优化能力，然后还有一些场景保持技术去避免。短频繁的间谍和时间损耗，那这时候呢？到我们的节点之后，我们会通过一些自研的外部服务，就自研的CDN节点服务器来去实现。一些更高的并发数，更高的连接数，更高的性能，然后这时候我们，比如我们节点那么多，我们怎么样去探测，通过哪条路去访问会最快呢？我们会通过一个叫动态这张地图，这张地图这个技术去实现，它会实时全网去看每个节点之间的一些性能。

比如我通过这条线最快，那我可以通过从A到B到C到D这样的访问最快，那我们会通过这样的方式去实现。然后具体这样的技术之后呢，我们可以看一看我们的实际的优化效果，对于就是对一个播测效测性能啊，这中东和东南亚地区都是我们优势地域啊，然后这有商我就打码不在这里讲展开讲了。这里是红色的，是我们的A，可以看到在50毫秒左右。全网在中东地域覆盖在50多秒左右，然后友商大概也是我们是最优嘛。那在东南亚地区也是，我们在40多毫秒左右，在拉美的时候，因为拉美的网格性能都很相似，所以各家厂商的差距不大。这是我们在坚持自研。和一些资源建设。而得到了一些。性能的优化和。

然后呢，这些优化呢，还可以从学术上去讲一讲啊，比如说我们在那篇论文上叫这个技术是通过有件信息复用的自身云才控制架构，然后呢，实现了CDN分发的。自身控制，那这时是有个数据的，就是说我们可以优化24%-27%的平均通率和14%-32%的平均有效吞吐时间。CB，这时候就是。可以对得上，就是因为这些技术应用在我们的节点上嘛，我们会比友商会有更高的更好的网络效率，更好的性能，更好的延迟。然后这里呢，再讲一讲我们的控制台了，我们的控制台呢，可以看到功能非常丰富，包括站点页数据分析。域名管理和安全。安全页，这时候我们是一个独立产品，只需三步就可以在控制实现接入，如果我们接入这个不同的云产品，那可能需要五个独立的产品，13步来接入，然后在36个界面去完成配置，然后呢？

本次直播有个福利啊，就是扫一下右下角去扫一下二维码，限时免费体验一个月啊，通过审核就可以限时限时免费体验，希望大家扫一扫。这是本次直播的一些福利啊。然后呢，后面就给大家介绍一下我们的客户案例啊，客户案例可能需要引去一些敏感信息，这个客户呢是一个头部的社交应用，先后在71个国家地区进入榜，然后他有一个社交直播模式，在中东颇受欢迎。然后他登了中东短视频收入的前三。它也还有一款应用呢，是语音社交平台啊，在市场是前二的，这个客户呢，对我们的需求是需要中东的访问性能和稳定性，刚刚可以看到我们那些播测的数据都已经是。行业第一的这种水准了，那都是他呢，需要云厂商呢，在技术架构、安全能力、性能指标、资源覆盖都有优表现，才会接入我们。然后呢，这个客户后台使用一些GPC的协议，然后对于GPC这动态的请求协议来说，我们要支持GP协议的加速能力，然后我们给客户去做了一个解决方案啊，就是通过hps加动态加速加安全能力加能力。

然后呢，给客户去改善了重点地区网络质量，比如说中东啊，东南亚，印度等等，然后动态接口就改善了。动态接口延迟提升的一个优异的访问社交体验嘛，以阿联酋地区为例啊，就是我在跟进的一个波特，就是我们的性能是有的七倍。背后的原因是我们在动态选路啊，精准调度协议，加速DNS近接入网络资源，网络互联网络资源之间的持续耕耘，精益求精啊，实现了一个性能七倍的超越，对客户非常满意，对我们来说，对我们也非常满意。然后还有一些安全能力啊，可以说帮用户去拦截一些差攻击啊，Q注入攻击等等，然后客户在中东是top级别嘛，可能会出现一些有偿的同行竞争啊，去打他，把他打之后，我们的客户可能就入了另一个APP嘛，这时我们会给客户去提供一个高达CTB的。

房屋带宽的容量去降低客户的全球安全威胁，那第二个案例呢，是一个社交出海的案例，这个是一个跨境电商。覆盖了新加坡，马来西亚等等，是一个市场，然后呢，它是对。稳定性性能有非常高的要求，尤其是在大促的时候，电商都有大促对吧，大促的时候它的并发非常高，当时我们这边的。请求高达了359万，在大数期间我们会我们已经确保了客户的稳定运行啊，这里能力组合的话，我们会给客户去做一些HTPS的动态加速啊，CC防护啊，防护防护，为什么电商可需要防护呢？就是因为是电商客，电商用户嘛，可能会有一些友商或者说一些人去爬这些商品信息等等。然后这时候在。客户的重点区域啊，客户需要我们保障他的重点区域，印尼。

越南、菲律宾、泰国等等。可以实现商品信息的加速，为客户实现分配回原，然后就近回源等等，去降低原站的用户带宽的成本，用户原站的带宽成本。然后还有一些客户。这里是一个灰。的问题啊，就是倒刷的问题，我们有已经有很多客户去反馈了，这是一个游戏的游戏类客户，然后他们在。友商去原来家友商嘛，然后通过友商去做一些下行的配置限速效果不好，然后呢，还有一些被倒刷啊，每个月有200的。流量，但是其实用户真正流量只有60T，这时候我们给用户推荐了TP加速加T防护。防护呢，我们可以看到识别。恶意请求53%，拦截量40%，就可以说我们可以给用户节约了40%的贷款成本，那还有近期上个月有个客户是。

他们在友商。嗯，是一个下载的用户，还有一个电商类的客户都在友商，还有一些SAS的户，他们也被黑客技盗刷流量，为什么盗刷流量这种。出现的非常多呢，因为到一般来源于IP来源IDC嘛。IDC的时候，IDC的入是免费的，那这时候他可以用很低的很经典的价格去打出很高的。流量出来，比如说用户平常在两三百兆的流量，他可以轻易达到一两个，一两个G，几十个G，然后呢，这时候用户的开销可能从正常的。几万的CD开销到每天消耗几十万的CD开销。对，然后呢，这时候我们给用户去做了一个。防盗的解决方案，然后客户表示没有收到一些。报头兰姐的反馈。然后大概可以从这个图里面可以看一下，我们去分析了一下他这些top IP，然后IG的样本是top前400个可以看到。

这些IP的信誉非常低啊，就有100。62个都是。IP信誉度非常低的一些用户，这些是可以直接拦截掉的。好了，那我这边大概分享就到这了。然后这是我们个人微信，可以大家扫一扫加一下。然后也可以去扫一下右下角的那个码，去申请一下产品体验，比如说有一些业务需求的，可以大家互相聊一聊。感谢大家。好，谢谢段梦洁的分享，然后我这边有一个问题可能需要您解答一下，诶好，呃，就是刚才您分享的是时候提到一个，就是h one采用了一体化安全防护这个这个模式，然后这种防护模式其实跟之前相比会有哪些不同？其实这个从表面上去看啊，就是是同时具备了CDN。

这些产品的能力啊，但其实对那底层来说啊，这其实是一个整个产品能力升级啊，就可以从这边可以看一下。对，从那边可以看一下，其其实我们在节点上做了那么多的功能，都是下层的边缘，它不是一个简单的产品组合，它是一个能力的集成。然后呢，在安全这一块呢，就是我们把高仿能力下成了边缘节点，也就是说在CDN这个模块，就在这个模块里面呢，实现了。安全策略，实现就近接入，就近清洗，然后呢，对业务用户来说，他的体验是最好的，就是他不用去中心化的信息点。中心化，中心化的那些地道信息节点去清洗，然后呢，会。平衡一些速度和安全上的问题，就是我们这会它的速度和安全是可以兼得的。然后呢，还有一个就是我们的安全呢，是通过的架构整体防护能力，较之前比如通过DNS调度来说是很及时的能力，防护能力也可以很大提升的，也就是说就是我们的整个产品能力。

大幅提升的同时呢。我们的安全能力也。就是我们的安全防护能力提升了，然后加速能力也在提升，就是与此同时就是我们说还有一些成本上优势吧，就是我们这边不会去收一些攻击流量的费用，我们只会收一些干净流量的费用，这时候。可以结结合一下边缘节点，就是结合一下边缘节点和一些安全合并起来，就是对客户来说的话，就是价格上也更更有竞争力，对于一些攻击流量来说，我们是不会收费的。大概是这么个问题，不知道回答你的问题了吗？啊，回答回答好的可以了。嗯，好的，再次感谢呃，段梦洁老师，然后的分享，然后。接下来然后我们有请呃购联合创始人的兼CEO朱秋杰分享他们对于中东如何做电商的内容，然后购总部位于迪拜的中东直播电商平台，然后拥有拥有完善的本地供应链，产品策划，网红孵化，还有阿拉伯语的主播培训体系。

呃，联合创始人兼CE的杰，其实也有很很好的背景吧，之前呃，迪拜酋长赞助的迪拜商业英才计划DBA的毕业生，然后是科技互联网连续创业者。2016年在迪拜创立的人工智能公司被收购，然后其在2018年的创立的b To B的跨境贸易平台X实现成功退出，然后有请朱总来分享一下。谢谢主持人，诶呃，非常感谢邀请，呃，我我叫mon，然后那个，然后一直在中东做互联网科技互联网，然后也非常感谢这个机会，呃，我来共享一下屏幕，然后我来看一下我们的那个关于window的一些介绍。

主持人，可以看到吗？可以的可以的，诶好的，呃，因为其实和主持人我们和志向沟通了一下，其实这次我会更减少讲win作为一个直播电商平台的一个内容，可能更多的分享一下中东的经验，呃，我过去八年和2015年来到中东以来，其实是呃做了好几家客互联网相关的公司，呃，所以其实一方面我会简短的介绍一下win购在做什么事情，作为一家直播猎商平台，其实我们有完善的供应链呃，学品到主播孵化到整体的支付的所有的环节，呃另一方面呢，就是分享一下从这个中东整个市场作为一种感性的情绪上的认知，以及我看到的一些潜在的机会，呃，简单介绍一下我自己，就是刚刚主持人也聊到了，就是其实我我比较有意思的就是我只是在阿联酋的政府工作过，呃，就直接在迪拜酋长的这个学校资助的一个办公室，然后在这个呃，几个比较科技相关的几个政府部门都有任职，然后之后一直是在中东和北美在创业，呃，所以就说这方面就是所以对中。

中有更多的从政府的政策呃，以及自己的感性的市场的了解的一个认知，呃，所以就是这方面会，我觉得这段经历对于我在中东创业会非常有帮助，包括我们现在的公司也其实是总部位于迪拜，而不是一个呃，总部位于中国出海迪拜的一个这样的一个机会，呃，所以我觉得这里面其实有很多可以给大家分享的一些点，呃，今天其实想分享的几个方面，第一个是简单介绍一下温在做什么事情。那么第二个事情呢，其实有一个更宏观的一个机会在面前，就是中东区域，它不光是一个直播电商，或者是某个领域的一个机会，它其实是整个社会文化、政治的一个结构性的转型的一个结构性的机会。我们怎么去抓住这个方面的些起来的机会，那第三个就是直播电商，我们其实每次挑直播电商的时候，我们其实都在聊TOC的一些机会，呃，我们怎么去销售，怎么去做电商，怎么去呃，怎么去做这件事情，但是其实我们我觉得在中都其实还有一个很大的To B的一个机会，呃，等会儿可以给大家一些一些简单的分享。

嗯，关于微客本身来讲的话，我们自己有自己的独立的这个平台，然后在iOS安卓都有上线，呃专注于中东和北非市场，比如阿拉伯与穆斯林市场，呃我们自己有本自己完善的本地的供应链，然后自己的主播的电商的主播的培训和这个培养，呃我们尝试着为行业接力一种某种在阿拉伯市场的一个标准，呃就是说整个行业来看呢，在整个中东市场来讲，直播电商是一个非常新的一个形态，我们有看到呃有看到比如说短视频带货，或者是说呃网红带货，但是直播电商这个形态本身是一个，呃非常前期的一个这样的一个一个一个概念，我们看到其实在北美可能这个直播电商的这个事情已经渗透到了5%的一个量，但在整个中东，我们其实是目前并没有看到任何的玩家在这个市场开始做这个事情，呃，目前呢，Tto在沙特有一些尝试，但整体在中东，北非市场，这个市场非常的新啊，它几乎可以到截止今天来讲，可以说几乎是一个行业为零的一。

一个一个这样的一个市场，嗯，更多的是直播的形态，我们更多的是看到是在TK上做直播，然后更多的是通过链接来引流，呃，这样的一个形态，但是我们，但是我们看到非常多的玩家在布局这市场，我们会看到越来越多这方面的一些机会。嗯，然后对于window来讲的话，我们不光呃简单介绍一下整个生态，其实我们不光是做一个自己的这个应用，我们其实从这个品牌的学品，以及和供应工厂的对接，以及到这个整体的这个支付物流和租益公配送，以及到这个主播，我们自己的网红工会，包括我们的tto工会和我们自己的直播电商的，呃直播电商的CA就是win的这个，呃中狗的这个直播电商学院都是具有完善的培养体系，呃，我们自己呢，我们自己呢是在呃迪拜呢，我们有两个不同的办公室，我们在迪拜去培养，呃，每个网红进来，我们会有一个四个周的一个培养计划，然后进行直播电商的专项的培养，啊，这是我们的一些直播间和我们的一些网之前培养过的一些网红，嗯，这位是我们自己的一个目前的培训的负责人啊，他是来自于呃呃，来自于黎巴嫩，然然后在帮我们来做我们的主播的培养，然后我们的整个我们其实是当我们刚进入这个市场的时候。

我们发现这个市场很难招招募到内容创作以及呃直播电商的人才，因为直播电商它的形态本身和呃这个娱乐直播非常的不同，呃因为直播如果娱乐直播是对于人的一个认可，对于才华的认可的话，那直播电商其实是对整个平台的供应链的把控，呃对整体的平台的调性的把控都非常的关键啊，所以我们其实做了非常多的这方面的一些工作啊，包括我们自己的旗下有一个网红工会啊，我们自己的这呃也是中东区域目前有1000多线上主播，呃应该是中东海湾国家地区，呃应该按照这个，按照这个呃每个月的这个，呃点赞的这个，按每个月的收入来讲，应该是中东前三的这样的一个网红工会，呃，这是我们目前部分的一些直播电商的一些主播。

呃，我们呃主要来全部都是阿拉伯，以基于阿拉伯语为主，然后以小范围的英语在照顾呃这个外籍的人群，嗯，然后关于win的更多的话，我们其实可以在看看到我们的这个直接去下载我们的wingo的产品，呃我们自己的目前的在我们已经完善的一个电商和这个整体的直播的一个体验，呃，那我其实重点的想，其实想分享的一个就是中东区域的社会和文化变迁的一个结构性机会，这个结构性机会就是举个例子，呃为什么我们做电商呢？电商其实可以去延伸，无论是去延伸到呃生活服务也好，然后像另一端延伸到这个大宗商品贸易或者是贸易也好，我们在看到的中东的目前呢，它不光是一个我们去扩展市场的一个机会，它是一个迅速的社会和文化在变前，举个例子，沙特的女性在五年前是不能开车的，就是女性，整个沙特作为一个四，作为一个四千万人口的一个区域，女性是不允许开车的，而在而这个事情在过去的几年的时。

些短暂的发生了变化，于是我们就发现了在沙特呢，有大量的女性的购物买车的这样一个需求，那么于是他们像以前的沙特的车呢，可能更多的是为男性设计的一，无论是颜色，从外观到性能是为男性设计的一的这个车辆，那么现在我们就爆发出类似于这样的一个巨大的女性的需求。嗯，同样在这个，同样在其他海湾国家，我们都看到一个是从宗教偏世俗化的一些改革，同时在经济上，他们经济上都进行这样的一个非常大的改革，还有一个观察点就是，呃，就像我们的中国在三到五年前开始大型的推国货一样，就是我们年轻人觉得我们穿李宁的T恤要比穿耐克的T恤更酷，那同样的这些这样的消费行为在中东也在发生，那么我们的这个我们的本地的，本地的啊，本地的。

本地的人，本地的这个年轻人们呢，他们会觉得我如果穿着一个阿拉伯市场的本地的品牌的一个隐服，是要比这个我穿一个来自于中国或者来自美国的一个品牌更酷的一个一个，呃，就变得一个更酷的一个事情，所以就是我们看到类似于这样的一个社文化的一个变迁，呃，包括我们，我们其实很多应该有很多嘉宾分享到，呃，包括迪拜在整体的以前的斋月，它是一个非常的一个宗教化啊，禁止喝酒，呃，完全所有禁止堂食的这样一个非常神圣的这样一个节日，同样他在这样一个经济改革的过程中，完全的进行了一个开放，呃所以我们看到整个中东呢，其实是无论是从政府的政治体系，还是从这个政府的接管方式，以及我们的社会和文化都发生了一个巨大的一个变化，而这个变化呢，其实是他们可能要用短短的五到十年的时间，可能要发生类似于中国改革开放30年的一个变化，那在这种结构性的机会里面呢，其实会用。

发会诞生非常多啊，不光是一个十百分之二十的一个这样一个增量的增长，而可能是某一个领域从零到一，某一个行业从一年时间十倍增长的这样的一些机会，所以在这种情况下，我们其实以电商作为切入，其实也在孵化本地的一些，呃，投资一些本地从供应链，从本地的一些零售的品牌都会做一些投资啊，我们觉得这个方向，呃，这个方向在这个我们我们的WEB2，我们的传统互联网领域，在中东依然有非常多的机会，所以我们对于我们公司来讲，我们一定是扎根与迪拜，然后扎根于中东市场，然后来抓住这个中东整个区域的社会文化变迁的一个结构性机会的一个巨大增长的一个增量的一个机会。

呃，然后这个这个话题其实可以不停的延展，因为我们其实呃在中东生活八年，它的社会和文化的变迁是一直在看到这个的发展，我们可以，呃我们其实可以这方面可以更多的去沟通和探讨，那么还想分享一个点，就是直播行业的一个To B的一个机会，呃，其实TOC的机会，我们中国市场的，中国市场对于抖音的探索是非常的成熟的，唯一的一个区别就是TOC的方面，唯一的我想呃提到了一个点呢，就是中东对于中东在直播形态上对于价格是不敏感的，呃就是当我们的中国的TOC的做直播电商的时候，我们更多的是打价格战，我们要为粉丝争取到最低的价格的时候，这个模式我们在反复的测试验证了下来，我们觉得这个模式可能是并不适用于中东市场，或者说没那么适用，或者是只适于某一个某一个细分群体的一个呃，一个一个营销方式，那TOC的更好的做方做在中东做的还是一个呃。

情绪的同时，在在诉诸情绪的同时，再告诉他一些价格，就是你不能只拼价格，一定是在价格之外，再给到他额外的一些情感的一些呃支撑，无论是让他觉得这个事情。这个事情给到他带来更多的社会地位，还是也就是说这个商品要给商品要给他带来更大来情绪价值，呃，包括我自己在和阿拉伯朋友出去，呃，吃饭购物的时候，我看到他们从来不看这个，不看价格的，就他们觉得这个事情好，他们就可以，他们就可以去去消费他们，而且这个跟这个财富没有关系，就是我和这个比较富裕的阿拉伯人，和和没有那么富裕的阿拉伯人出去消费购物的时候，他们都会表现出相似的行为，当一个事情呢。非常的，呃，情绪化开心处于一个非常喜悦的状态的时候，他其实并不关心这个事情的价格，于是如果大家去看这个中东电商上的很多商品的价格的时候，可能是要比中很多品类的商品都可能要比淘宝京东上贵十倍以上啊，比如说这边亚马逊上的最最的一些爆品的一些吹风机，最便宜的吹风机可能也在150到二两百迪拉姆，呃左右可能就是300人民币左右，然后包括很多品类可能在这边的单价都客单价都挺高的，它的均价也都挺高的，呃，因为人们更关注它的情绪价值，不光是只看它的价格的一个属性，那么第二个点就是To B的一个机会，呃中东呢，其实和其他的海外市场一样，它的电商比较分散，就是呃，亚马逊和他们的两家最大的电商，他们的市场占有率应该不到70%，也就是说还有至少30%以上的市场份额，是在非常长尾的一个各个独立鼓励电商占各个垂直里面的电商占的一些机会。

包括一些传统的零售机构，他们包括一些大的中东的大型的零售的零售的进口商，大的分销商，他们都在构建自己的这个电商的体系，那这里面其实有一个非常大的To B的机会，就是呃，当我去谈我们的品和供应链的时候，呃，我告诉他们，我们在做直播电商的时候，他们都处于一个非常想参与这个事情，但根本不知道怎么去做的一个一个事情，就是他们完全他们他们听了非常多关于中国的直播电商形态的就酝酿的一个机会，那他们很难去真的自己去落地，那这里面呢，有几个，有几种方向，一个是技术的，技术上的一个不可行，就是因为首先他们大部分的平台是自建的电商的平台，他没法向国内直接抖音啊，淘宝直接上，因为他们并不入驻，并并不入驻这些头部的电商平台，他们自己有自己的电商平台，而让他们去开发一个整体的一个电商的解决方案，对他们来讲，对我们的行业来讲的话，可能是比较容易的一个事情。

但是对，对于中东的这些大的电商去开发一个电商的一个解决方案，是一个非常困难的一个事情，我是接到了好几家啊，可能融资融了两千万美金以上，他们去做一个电商的这样一个开发电商预算的时候，他们的预算都在500万美金以上，就是我就很惊讶，就是为什么你觉得这个事情需要500万美金以上呢？就是我也看到他们之前开发的一些案例，就是他们确实花了一两百万美金开发的产品确实都不太及格，所以他们他们才发现。

他们几乎需要500万美金的投入，才能大概开发出我们中国大概100万美金能开发出的一些产品，所以就是包括我和本地的黎巴嫩人，阿拉伯人，甚至一些英国人在聊，在软件交付和这个迭代的能力方面，这个是一个我们中国呃团队非常大的一个优势，就很多的直播独立的这些独立电商的站，他们有一个非常大的像想象内容电商，想象直播电商转型的一个机会，呃，但是他们都处于一个对技术卡到了一个技术和这个呃产品技术的一个交付的能力上，那么第二个，其实第二个卡的一个点呢，其实是To B的一个机会，其是供应链和学品，嗯，中东和中国是不一样的，中国我们如果看整体电商的话，呃，我们所有的主头部主播是直接可以品牌方去谈的，但在中东你没有办法跟品牌商谈，因为中东所有的商品的品牌方并不在中东，中东本身的制造业以及轻工业是非常差劲的。所以它的所有的品牌。

其实是在法国，在意大利，在纽约，在中国，在日本，呃，所以你在中东市场去和品牌方去谈的话，你其实要和世界各地的人去对接，呃，所以中东的传统的这样的一个分销商模式，或者是传统的这个呃，大的经销商模式依然是一个比较普遍的一个模式，而这些经销商呃，这些经销商在把控这个价格以及把控这个呃，把控价格以及把控体渠道上具有非常呃非常大的优势，但这是一个传统机的优势，这个优势很快可能要被颠覆，就是大的经经销商依然传统的经销商在把持整个中东的电商和零售的行业，而这个模式本身是可能是一个To B的一个机会，怎么去呃，整合不同的品牌商，然后来提供一个完整的一个供应链，或者甚至是学品，或者是产品策划的一个解决方案，这对于中东的很多的，呃，无论是本地的阿拉伯的这个网红机构，呃，Agency，或者是他们的电商平台，或者。

是一些新的这个网红二演讲，呃都会有一个非常巨大的一个机会，这里面也会有一个很大的一个To B的机会，那么第三个To B的机会其实就是呃网红的训练和孵化，就是以及这个战略咨询，我们自己在呃一年前开始做这个方案的时候，发现很难在本地招到直播电商的人才，呃我们去让很多的网红去尝试做这个事情，一方面他在情绪上不太能接受，因为直播电商在中东市场是一个非常新的一个事情，而很多网红，比如说他有五十万一百万粉丝，他会觉得自己是一个小的明星，他觉得他拉不下身价去卖货这个东西，这个就是，当然你知道中国可能是A。最顶级的明星也开始带货，但是在中东的市场呢，很多的小明星，甚至是中型的网红，他们依然觉得卖货这个事情也掉身价，所以这是一个需要一个市场的，一个市场的一个哺育的市场教育的一个过程，呃我觉得这个过程可能会持续一段时间，但这个过程中呢，可能会诞生于呃，我们的我们的这个呃，主播培训和主播教育的很多机会，而这方面这几个方向的需求量都非常的大，在我在我沟通到的每一家电商和这个呃，以及本地的机构的这个和他们沟通中，他们都非常需要这方面的一些支持，所以我觉得这方面是一些潜在的To B的一个快速的现金流的一个机会，因为TOC如果TOC的我们数看它的指数增长的话，呃，To B的话呢，可能会在短期有很好的一些现金，很好一些项目的一些机会，呃，这可能我立马分享到的一些潜在的一些机会，呃，那个主持人这是大概是一些简单的一些分享，然后呃，以及这个关于其实每个环节其实多的可以探讨一些空间。

天啊，我也非常希望能跟大家更多的去交流。好好好，那么咱们接下来咱们聊一聊这个情况，然后我有些问题刚才听您的分享。

然后可能就是从。很多企业其实刚进中东，有些企业可能是考虑中东，然后就进入，呃，他们进入这个市场的时候，可能会怎么去这个中东直播团队呢。电商对，嗯，我觉得可以起步是从这个，呃，我国起步可以和一些网红机构去合作啊，一方面的话可能是从国内比如说有一些阿拉伯与人才吧，现成的一些教育方式去去梳理，但是本身在中东招人其实是比较好招的一个过程啊，招人相对是比较容易的一个事情，呃，更多的是其实要看要把这个直播间放在中国还是中东，就是整体的更推荐把这个直播间放到中东，呃，但是就是说其实是要招到一个运营的一个负责人和这个具体的网红，呃，但是你很难直接招到有直播立项经验的人，所以这个过程中一定是自己去孵化，呃，更多的是按照自己的营销策略去，呃，去定向的去寻找到这些网红啊，或自己去孵化，然后去寻找到合适的一个方式，呃，去去推进，但本身的相关的基础设施，无论从招聘呃做到这个到招聘到所有的呃，薪水到这个包括本地注册公司这一切的服务，在中东本身是非常完善，这个是可以。

直接去做的。哦，我明白，然后其实刚才你也提到，就是可能直接在中东市场对接，就是品牌可能是比较困难一件事，因为品牌其实都是像中国，日本，法国，其实不是，并不是中东本身有些品牌，然后可能。这对于就是这些厂企业来说，进入中国市场，可能因为难点就在于可能我们如何在中市场搭建这种供应链呢，或者选品这些东西，您您是怎么看这个就怎么做这些东西的，具体我觉得其实可以，呃分两啊，一部分就是其实是最开始可以迅速的和本地的些经销商去沟通就对。来讲的话，呃，对于我们来讲的话，就是你可能对接比如说十个中东的大经销商，你几乎能覆盖很多的品类，所以前期的话，你可以刚进入市场的时候可以先。

直接和本地经销商继续协作啊，然后拿到一些商品，至少你保证你的货物在本地，就货物在本地这个事情还挺关键的，因为直播电商很多的，这个很多是购物是一个冲动的行为，如果你购下单之后第二天就能交付啊，比如说像我们微购平台的话，所有的商品目前基本是24小时内可以交付完，呃，大部分情况48小时可以交付完，这个事情，对于这个事情能大大降低这个退单率，就虽然我们的这个这样虽然可能降低你的前期的利润，但是你的退货率会大幅的下降，所以前期需要尽可能的保证，呃和本地的经销商，这样的话，你自己没有货物积压的风险，呃，你直接去直接去和经销商去协作，这样的话，你能保证48小时所有商品能送到用户手上，我们现在的像我们自己的平台的退货率可能低于5%，呃，就美妆甚至是美妆核3C类品类的退货率低于5%，就是因为他20小时能送达，并且用户在实际在直播过程中看到的这个商品。所以前期最好是和。

经销商去协作，那这样的话，你的商品在本地，等到你一定量的时候再去采购，然后这时候也非常推荐在本地做本地的呃仓储，而不是去跨境的模式呃跨境当然如果跨境你有更好的方式去呃保证时效性的话，呃也是更好的一个方式，但是我的经验来看，就是跨境的时效和这个呃出现的用户体验上的一些摩擦都会挺大的，所以我们目前，所以我们目前自己的模式会是一个本地电商，本地货呃存储的一个方式。嗯，明白，因为本身如果说本身本地的存储的话，其实效率是很高的。物流效率也好，用户体验也好。没错，整个阿联酋基本上24小时可以送达，然后在沙特的话，可能得三天左右。呃，其他市场的话，大概三到五天。其实就是说就建立这个仓储，仓储机制应该放在阿联酋这种DTC国家。

没错没错，这CCC国家呃，尤其是阿联酋，可能它的物流比较完善，它的这个物流成本也比较低，然后还有很多这个保税的仓，以及非常好也政府政策呃，去支持这个事情，然后本身迪拜也是世界上最大的这个港口之一，拥有世界上最大的十个港口，一个就是在迪拜，嗯。嗯。然后其实比较。好奇的一个点就是t top这个直播电商这个业务，现在目前来说中东市场的布局是怎么样的？对，呃taketo，我们其实因为我们自己有tto的工会，然后所以其实跟tto在保持非常紧密的一些沟通，我们也希望这个tto的这个平台电商形态出在中东社场的时候，成为第一批入驻tikto平台的一些公的一个呃公司，但目前tikto在中东目前是没有明确的一个呃时间计划，他们会在呃沙特出一个自己的一个电商，就是自营电商，但自营电商可能也会只是内部进行一个试水，在沙特只在沙特市场进行一个试水，而更大范围的中东市场的一个推进。呃从各种消息来看的话，短期内可能呃可能在今年不一定能上得了线，所以就是说这里面呢，对于呃这里面呃就可以大家可以去等待，也可以去布局，我觉得这两种可以布局的话，可以先去做娱乐，可以先做娱乐直播，然后再去等待take talk的上线啊，那么另一方面也可以进行一些前期的筹备，但是tkto内部对于中东市场非常看好，应该呃，中东的娱乐直播应该占应该是。

整个tto海外市场的去年的第二大收来源，呃以所以目前tto应该是在内部的非常的大的发力去做这个事情，呃，我们其实可以去去期待一下tikto的在中东市场的一个推动，就虽然tito虽然中东各个市场的文化和语言还是有不同，但是相比东南亚市场的那么的语言的不同和文化的不同，中东市场还是有一些这种统一的统一性的一些机会，这作为一个四五亿的一个市场，所以这里面能看到一个非常非常大的体量的一个电商，呃，内容电商，直播电商爆发的一个机会。

哦，明白，然后其实因为中东，其实中国其实在做那种直播电商，其实应该做了好多年了嘛，然后其实可能海外相对于来说可能是比较还算一个比较萌芽期，可能早期的阶段，然后可能中东市场做直播电商和呃，中国做直播电商的营销策略会有哪些不同。对，我觉得国内目前很多是打这个，就像聊了刚刚打价格战，呃，但是在中东目前你很难真的去打价格战，一方面是本身的配送费用和各方面的成本是比较高的，呃，另一方面价格战这个事情并不一定能吸引到你的用户，所以更多的一定是要提供呃，足够新奇独特的商品，同时有速度于情绪，比如说在沙特，而且在中东，因为它更多的有很多的家庭的一些概念，所以其实更多的可以考虑一些家庭方向的一些营销，呃，那么营销方向可能是比如说你可以对呃，情侣或者夫妻一起去直播的方式，类似于这样的一些方向可以探索，就是结合本地的文化和它的这个人口结构，去去做一些诉诸于情绪的一些一些这个去诉诸于情绪的一些直播，而更多的其实是直播，其实只是一些媒体的形式，更多的是这个媒体形式怎么去围绕这个构建一个社群，构建一个非常稳固信任的一个。

社群，然后通过这个社群去推广这个推广自己的建立作为一个这样的一个子的社群，然后在这个社群里面针对他们的喜好和用画像进行推广，这可能是最核心的一个点，呃，但是嗯，打价格战一定是很难适用或者很难胜出的，或者是需要非常大的资本的和和这个体量才能去真的去打价格战。嗯，您刚才其实提到情绪这个，其实电商可能在中中东做电商，其实情绪很重要，这个情绪具体是哪些方面。嗯，这个可能比如说呃，比如说比如说这个你塑造出一个场景就是呃，比如说在斋月期间，斋月期间你去斋月期间你去诉诸，呃去分享你的故事，分享你的你对宗教的理解，呃分享你对这个你的你的生活，就是让能大家能感同身受的去打动他们，甚至可能一些很很简单的一些事情啊，很简单的正常的，呃正常去工作，去要去生活的一些一些事情，只要能让他们进行情感上的一个共鸣，呃这方面都可能是一些潜在的一些机会，他不用不用像不用非常的豪华的装饰，就是目前整个中东的直播，呃其实大部分人都是用手机直播，而且大家对这个形态可能画质也很差，可能音质也很差，但是大家对这个事情的接受程度依然很高，呃，就是更多的生活的场景，以及这种让大家觉得更加亲切的这种场景，呃，记得你是我，就是一定要打破传统的权威结构，你不要塑造出一种高冷的明星的形象。

而且塑造出一一种这是你的好哥们，这是你的好朋友，你可以信得过他的一种一种感受的话，这对于阿拉伯人，呃，会是一个转化率非常高的一个事情，因为阿拉伯人非是非常情绪化，也是一个重感情的一个，呃，一个民族或者是一个文化生态，所以他们对于对于一个，嗯，从这个个人情感的层面的这些，这些触及触角都会是一些非常好的一些方向。

嗯，好的，然后刚才咱们谈到了就是供应链选品，谈到了如何搭建电商团队，然后其实还有一些就是呃，像物流啊，支付这种相关的设施，中东市场是怎么样？对呃，就是支付，目前中东依然还是比较大的一个挑战，但要比过去几年呃完善了很多，目前的呃，更多的支付牌照以及更多的支付公司在进入这个市场，但目前的支付的这个成本依然会比较高，呃就是支付的成本可能依然在这个如果是信用卡的话，可能在1.5%-2.5%之间的这个范围，呃，但是好的一点是它的支付生态至少目前是比较相对能接受，比较能完善的，就如果你要自己做独立站，或者独立的一个直播，直播相关的设施的话，支付方面是相对比较，相比几年前甚至三年前它的支付的成功率啊，包括这个退卡的这些率都会都会在稳步的提升，但依然和欧美的发达发大市场还有一定的差距，而物流方面的话，物流方面目前其实现在已经。

呃，除了价格高一点之外，已经没有什么大的问题了，呃，就是说这个尤其是海湾国家，就比如说尤其是在过去一年，极兔进入了这个市场，包括呃，包括本地的一些，包括max，包括呃，包括阿联酋邮政邮局，包括沙特的很多玩家在把这个事情的效率和价格在不停的去下压，呃可能过去的过去20几提拉姆的配送费，现在可能降到十地拉姆以下，所以包括这个价格可能随着体量上是在进一步的下降，呃，包括我们看到更多的这个，呃，这个跨境电，跨境的这个保税仓，包括这个仓储的完善，包括呃，我刚提到了我们阿联酋，我们自己是没有自建物流的，我们通过合作伙伴的物流体系，可以实现24小时，在整个阿联酋所有的境内，哪怕是比较偏远的酋长国也可以实现24小时，最多48小时的送达，呃，所以对于这些高相对高价值的这些商品的物流已经比较完善了，但对于可能呃比较低，价格比较低的这个商品，如果它的这个物流。

依然比较的时候占的商品的这个，呃，商品的G的比例比较高的话，有可能对销会有些挑战，但整体来讲，如果前期做高价值的一些商品，比如说呃，100拉以上，200人民币以上的这些商品的话，几乎是可以说是比较成熟的可以去推进的一个市场啊，并且我们看到物流的成本在稳步的下降。哦，我刚才就是刚才听到咱咱们说这个支付这个方面就是，呃，信用卡可能是中东可能有一些持有率，然后就是目前来说，可能在中东市场的支付的方式有哪些。就是电商之后，对，呃，其实呃，我们其实在推，我们在推行跟。

这个在线支付啊，就是尤其是这种第三方支付，但是呃，我们甚至看到了一些数字钱包方面的一些兴起，包括阿联酋，呃，包括八零他们在推动了非常多的数字钱包的一些牌照，呃，其实未来你可能会看到更多的本地的电商和品牌会在内借一些数字钱包的一些业务，就可能会是延伸到逐渐延伸到其他的金融服务的一个的另一行业，但是这个事情是在蓬勃发展的，而对于电传统电商行业的话，其实更多的就是货到付款，我们叫COD的这个模式，是非常大的一个体量，比如说我们自己目前在中，呃阿联酋市场的话，我们70%用户是使用这个货到付款COD的这个一个服务，这个呢，就会依赖于这个最后公里配送的这个服务商的履约的效率，以及沟通的效率，而对而这个，而对于线上支付的部分的话，呃，第三方支付的平台也比较完善很多，而另一个是政府主导的一些支付，呃，比如说阿联酋的这个，呃最大的银行mbd，呃第二大银行mbd，它自己的内部的一些支付。

体系在逐渐的发力，那么那个沙特呢，有自己的一个叫达的一个系统，马达理理解类似于银联，呃是脱离于维sa体系的一个支付通道，呃这可能呃里面它的的成本和这个成功率也在稳步的提稳，成本在逐渐的降低，然后稳定性在呃非常好的提升，呃这些我们能看到支付在进行蓬勃的发展，同时还有一个趋势就是呃分期付款就是呃by now的这样一个模式，在中东过去的一年非常的兴盛，就是基本上是分三期、六期、12期的一个付款的这样的一个模式，有非常多的资本涌入，呃其实很多电商也可以去采用，呃和这些分期付款的一些服务商去合作，呃进行非常轻松的一个分期付款的一个服务，呃，其实阿拉伯人对于分期付款这个事情的体的这个接受度还是比较高的，就是。目前在中东可能分期付款的大的拿到拿到呃几千万美金融资的公司可能已经有好几家了，所以这个市场是一个比较早期，也可能是一个早期迅速能降低用户摩擦的一个一个方式，提供用户体验的一好的一个方式。

好，好明白，嗯，谢谢您对我的这些问题的解答，嗯，好，谢谢您好，时间应该也差不多了，然后感谢今天三位嘉宾的分享，然后也感谢大家观看本次活动。哎，好，谢谢，今天的活动就到此结束。