蓝本蓝科技：如何做好社群运营和产品连接，产品型社群的构建方式

现在的商业模式都在发展精细化运营，将产品的受众人群从用户变成粉丝最后圈在自已的社群，成为自已的私域流量。

我们都清楚地认识到，借助互联网的优势，用社群来连接企业与用户，既节约成本，又能直接触达，是非常行之有效的经营手段之一。社群已不仅仅是同好聚集，更是连接信息，服务，产品（内容和商品）的载体。

对于商家而言，建立社群有线下门店流量支持，有以前的用户基础，建群不难，难的是如何把社群运营和产品连接起来。作为商家，主动建群，积极卖货是社群变现的最直接方法。

首先根据产品特性来确定你的产品适不适合做社群。确认你的产品适合做社群，就先把潜在用户引流到社群里，通过一些活动运营，推出自己的产品。我们知道网购是最容易冲动消费的，其实在社群里也一样，社群有一种效应叫“羊群效应”，利用的就是人们的从众心理来购买产品。同样人们也有一种倦怠心理，如果过了那个冲动期或者叫感动期，一般就很难再让他产生消费的兴趣。

我们在做运营的时候会强调用心服务社群成员，持续输出价值是留存用户的关键，但在这点上一定不要忘了适度推广。产品销售是需要人积极进行导购才能提高转化率的。其实当社群成员与商家在产生消费连接后，反而会让大家产生更多的话题与互动，从而延长社群的生命力。

商家建立社群有这样两种情况：

1、先做社群，再推产品。

这种社群运营就是先建群，建很多个群，五十上百的群一抓一把。等建完群后再慢慢推广。这种社群收益当然会有，但成本和风险也大。它要求社群一定要有能够让用户留存的理由，还要进行精心的维护引导，才可能进行转化，不然就是白费精力。

然而社群一般经过3个月后便会遇到沉寂瓶颈，我们需要在短期内把引流进来的人变成真正的用户，再通过消费连接吸引他们持续关注，最终变成忠实用户。做到这一点的社群少之又少。

2、先做产品，再做社群。

这种社群是围绕产品/服务吸引用户来构建的，也是商家较为常见的建群方式。在社群里培养群成员的消费习惯，使其能够产生购买—重复购买——裂变。能够做到这一点的社群，生命周期一般都不会太短。

除了主动建群的社群变现模式，有些商家还会采取打入别人社群，适时推广的方式。当商家处于创业初期，还没有什么用户积累的时候。加到选定的社群里，通过适当的话题互动，先建立一个好的印象，再通过互相交流，适时引入你的产品，得到认可后，将目标用户导流到自己的私域中去。

这里要注意的是你加入的应该是和你的产品目标人群基本一致的社群。

比如你在小区边上开了个特色餐馆，那你选择加入的社群应该就是小区周边的宝妈社群，小区社群等，在这种社群里跟其他社群成员积极互动，刷存在感 ，成为别人的好友，逐步让社群里的人有机会品尝到你的特色菜，认可你的口感和特色，自然也会在群里给你推荐。

这样虽然人在社群，但基本不用自己花什么成本和精力去运营维护社群，只要和社群成员打好关系就可以。当然也不能忽略群主的权益，目标人群既要高度一致，又不能是同类产品，这样群主才能容得下你的存在。

社群能量也是分等级的，现在很多领域的大V网红影响力都很大，如果你的产品和社群可以请来大V给你加持，那么就会吸引他的粉丝团来消费你的产品。这虽然是一条捷径，便需要很大的投入。

总体来说，在社群里推荐产品，一定要是大家真正需要的好产品，且真正做到让利给群成员，这样才会得到社群成员的更多认同。当形成多次消费服务关系后，商家和用户才会建立更长期的连接，从而延长社群的生命周期。所以不管怎么建群，建什么样的群，好产品才是关键。