10个问题、8个规划，解决项目经理的工程难题

作者：无云007 来自：蒲公英

10个问题、8个规划解决项目经理的工程难题

各位同仁，这是《药星学院》中药的关键七堂课第二堂课的听后感，本文为笔者根据录音整理。

本节课主要讲中药制药提取的工程项目，在设计以及管理上，我们该做怎样的思考和规划？

张老师总结了10个问题以及8个规划，来解决老板交给你的中药工程项目。

10个问题

第1个问题——抱怨

设计单位和业主之间总是在相互的抱怨，甚至和检查员之间也在相互的抱怨，我经常听到有的业主在讲，说现在的设计院什么都不懂，也经常在抱怨说现在的检查员没经验。

但是他不懂，他没经验，我还得听他的，我不听设计单位的就不给我盖章；我不听检查员的，就不给我过GMP。

那同样检查员也在抱怨，说业主方、企业总是想问我们为什么、行不行，但是却不愿意，拿不出来支持他问题的一些数据和依据。

设计单位也在抱怨业主，业主现在低价中标给我们的设计时间太短，我们又完不成，等等存在着大量的相互抱怨的情况。

第2个问题——咨询

咨询管理公司对于实践经验的缺乏，经常也能遇到，有一些人跟我交流，他问我说张老师你能不能给我推荐一下哪个设计院比较好，或者哪个咨询公司比较好。

其实我的观点是，不管任何咨询公司和设计院都是一样的，重要的不是哪个院和哪个公司，而是那个公司里面的哪个人，具体是谁来给你做这个事儿。经常会发现一种情况，大家在技术交流签订合同之前，来的专家水平都很高，但项目开始就派来了很多经验缺乏，甚至是刚毕业时间不久的，投入到这个行业的一些工作人员。企业钱已经付了，但是你要他给你做项目，你还要把它给讲明白讲清楚，所以很多企业就苦不堪言。

第3个问题——就是对于GMP检查员观点的无条件的服从

很多企业服从到什么程度？检查员说足球是三角的，有的人都不敢反驳说足球是圆的。检查员的观点也不一定都是正确的。

第4个问题——企业对于知识管理的意识不够

这个知识管理，其实是在制药行业是普遍缺乏的，比如说举一个最简单的例子，我们经常会遇到的一个地漏的问题，10年前我们做项目，工程一结束，发现哪个地方地势高，他那个地漏就装在哪。10年之后这样的工程问题仍然存在。

有的时候我们必须要反思一个问题，为什么这么简单的问题，一个人小学生都知道的常识，在我们的学校工程当中为什么会屡次出现，多次无法改善，当然类似的问题还有很多。

第5个问题——产品规划都没做好，企业就匆匆忙忙地上项目

当然这件事情作为我们项目经理是没有办法的，我们还要听老板的。

总之企业有各种各样的原因，有的呢是政府资金，有的是园区要求，有的是政府要求，反正还不知道将来要做什么，先把房子盖了再说，那就会出现很多企业刚刚建完车间，就面临着改造，刚刚建完的生产线就不好用。

第6个问题——施工过程的管理和控制过于文件形式

很多中小企业都在做不真实的记录，同样施工管理过程，也做了很多不真实的记录。曾经有一次来到一个工厂，它是口服固体制剂，大概装了将近200个高效过滤器。每个高效过滤器他们都是要做检漏，大家想一想口服固体制剂车间的高效过滤器，没有谁去规定，必须每一个都要做检测。

这个施工单位呢，说都给他做了，记得当时一个报价可能是将近200多块钱，拿了一大堆文件。说都给做了，后来当时就问，结果发现他讲的很多都是错的。但是呢，他拿了很多纪录。

那我们就要去反思一个问题，我们为了要这种流于形式的一些管理的文件和控制，企业多花了几万块钱。

第7个问题——关注一次性投资，不重视运营成本

一个药厂，把车间搞得大，里面装了好多灯。现在GMP已经都没有对主操作区300LUX的要求了，你这个区域也没有那么多需要照明的地方，你干嘛装那么多灯？

但是设计院设计的时候就这样设计的，它只能就这样去安装，所以就会出现一些很有意思的事情，就是该花钱的地方不舍得花，不该花钱的地方乱花，在工程上的浪费视而不见。

第8个问题——三边工程

所谓三边工程，就是边设计、边施工、边改造，倒不是说三边工程不好，很多工程一定是三边工程，比如这次我们武汉建了那些医院，我们10天建成一个医院，那这样的一个项目的前提一定要边设计、边施工、边改造，然后又没有预算的限制和要求，才能达到这样的一个效果，但是我们很多企业三边工程的原因并不是因为如此。

而是我们在设计阶段设计的不充分，在施工的阶段发现了很多问题，发现问题的时候我们在改造，所以经常会出现一种边改造、边设计，就是刚刚建完就要改造。

第9个问题——低价中标的风险和陷阱

人人都在痛恨低价中标，但人人都在低价中标，低价中标本身并没有错，错的是什么，错的是去做低价中标，去玩低价中标的这些人把这件事情搞坏了。

第10个问题——工程和管理人员的培养是不足的

经常一个项目投资上千万几千万甚至上亿元，发现项目组就俩人，一个工程部经理加一个副总。往往副总还是挂职，还得承担着很多日常管理的工作，一个项目就这么几个人，项目干好了，人又走了一半。最后发现工程结束了，并没有培养出来人才。

其实在这几年，就是从10版本gmp的实施，一直到今天，已经有将近快8年的时间了。这8年我们行业包括我们每一个企业，大家去想一想我们投资了多少钱，我们建了多少项目，通过每年两届的制药机械展览会，我们就能看出这几年我们工程改造是如火如荼，反过来去思考，我们做了这么多的工程，我们到底培养出了多少的工程专家？我们培养了多少项目管理专家，我们培养出来多少的质量专家？

好像又不是很多，为什么会这样？我们缺少很多体系，我们缺少我们的项目管理体系，我们缺少我们的知识管理体系。所以我们的很多工程管理其实是缺乏套路的，是缺少一个正确的流程和方法。

8个规划

第1规划——品种规划

不管你做3000、6000吨，还是1万吨的提取罐，你一定要先清楚一个问题，我这么多的吨数到底是依托于几个品种。单批的投料量到底是多少？因为你只有规定了单批的投料量，以依托的品种，才能知道一个提取罐选择多大的容量。

第2规划——生产规划

有了品种规划之后，要做就是生产规划，你的一年365天，你是不是每天生产？你到底是工作300个工作日还是360个工作日？你要规划你的班次安排，在现有几个品种为依托完成6000吨的年吞吐量。是3班两运转还是4班三运转，这些呢都是在项目初期，一定要进行规划的。

第3规划——存储规划

生产规划完之后，你还要进行存储的规划，我们要思考一下，作为一个中药提取的项目，我们有哪些？比如我们需要中药材，需要饮片，有的饮片还要直接入药，我们需要各种各样的辅料，我们还需要溶媒。溶媒呢，又涉及到安全问题，我怎么样去做我的安全库存，怎么样进行周转？

第4规划——工艺规划

除了存储规划，我们还要考虑工艺规划，你这些品种到底有多少是需要运转的，有多少是浓缩之后直接干燥成干膏的，全程到底要乘多长时间？会不会成为你的工艺周期的瓶颈？

第5规划——能源规划

除此之外，我们还要进行能源规划，我们想一想一个中药提取的工程，我们包括水、电、真空、蒸汽、压缩空气。水又包括热水、冲洗水、冷却水、冷凝水。

但其实在之前的很多项目涉及的案例当中，很多企业在这个地方是不做规划的。

如果你的蒸汽冷凝水都不控制，你在蒸汽罐里加一个pid自动调节，使控制温度，正负差异是两度，怎么实现？我们每一个人在车间操作的人都知道提取罐在操作之前为什么要打开旁通把凝水排掉，因为管道怕的是什么，怕的是又有蒸汽又有水，但是很多企业，参观的时候，你发现在他提取车间的外围那个排污管道会大量的冒蒸汽的白烟。

很多企业并不不在意，我们想一想他为什么会出现这种白烟。因为它是凝水排放的不好，所以你要为了加快生产效率，开了旁通增大压力，所以大量的蒸汽从那个地方都被浪费掉。但是我们很多企业在这个问题上确实都是熟视无睹，视而不见。

第6规划——人员规划

项目要一年生产6000吨，在项目规划计划的时候还必须讲清楚，需要多少个人员，多少个岗位，这些岗位要配备多少个电源？采取什么样的生产安排方式才能满足。

好多企业建完车间之后就说人不够，然后找老板要人，老板就觉得你人很富裕，昨天到车间里面视察的时候，发现在休息室还有员工坐那喝水，你的工作是不饱和的。

我们很多人都有同样的体会，尤其在现在这个状态下，向老板要人是最难的一件事情。

这么难，因为你在项目建设的时候，你并没有给老板一个预期，他的脑海当中想的只是我这个工厂是6000吨，但是他没有这个概念，必须是多少人满足这个6000吨，你告诉他必须是100个人才能6000吨，今天90个人在那工作，你还生产了6000吨，老板认为你管理的好。

第7规划——辅助规划

人员规划是我们在项目设计初期特别重要的一件事情，我们一定要引起重视，当然我们还要有辅助的规划，比如作为一个中药提取车间，我们配套到底是需要哪些辅助的规划。

曾经见过一个项目，设计的都很好，后来看图纸的时候，就发现，以后这个运输药材的车，可能7米2那种大的车，按照现在这样的一个路径的设计，就是这个掉头怎么掉？就是转弯半径不够。

还有我们在很多车间里，环形走廊，或者在通道，设计的挺好，但其实你发现当你拉进去的时候，从电梯出来，在转弯的时候转弯半径不够。等等有很多，就是在做一个项目的时候，这些辅助的规划其实是非常重要的，我们作为工程管理的设计人员，必须要做一个仔细的思考和一个全面的思考。

第8规划——项目管理规划

因为建设一个车间的本质，它就是一个项目，但是一个项目你到底该如何管理？怎么利用项目管理的4个阶段5个过程，9个领域42个知识经验和要素，去做好一个项目管理。

但我们行业是缺乏的，是缺失的，业主方、施工方、设计方大家的套路不一样，那怎么能一样，必须得需要一种手段，那这个手段可以是项目管理。