“平台二选一式的霸王条款,过路费式的平台抽血模式,获客难还留不住,外卖越来越难做了!”
从前的外卖,对于很多餐饮人来说是增量市场,是一个不可或缺的机会,一时间帮助了很多商家起来。但是,今年来外卖市场大变天, 一方面,平台强制要求餐饮商家“二选一”,霸王条款让餐饮人无奈。况且现在“僧多肉少”,做外卖的越来越多,一直坚持不做外卖的品牌都开始分一杯羹。另一方面,红利没了,抽成却在上涨,虽说一单抽得不多,但抽掉的全是商家的利润,而做餐饮本来一单就只挣几块,甚至几毛钱。平台红包、满减会员,全都算下来到手的钱还不够堂食的成本金,甚至有的时候还赔钱赚吆喝。
2019年的外卖市场一夜之间就成了鸡肋,弃之可惜食之无味。
面对“变了味”的外卖市场,你还做外卖吗?
“外卖员晚送,差评却落到商家头上!”
外卖软件中比较有名的是什么?是差评。如果一个外卖员因各种不可抗力的因素,所导致的饭菜凉了,送餐晚点。会造成消费者在底下的大量差评,给商家店铺造成了极大的影响。而且,对于外卖的需求量最大的群体是谁?是学生。但是对大多数大学是不允许外卖进入校园的,这就造成了与其和平台软件合作还不如商家自己出人去送外卖。不仅节约了费用而且便宜利行。
“堂食忙不过来,外卖员催得紧,两边都顾不好!”
最后,并非所有的饭店都是人流稀少的,也有的饭店生意兴盛,店家在自己店里的生意都没有忙过来,那又怎么能顾得上外卖这件事。并且由于外卖员送餐都有着具体的时间,在店里的生意过忙的情况下,如果先做外卖就伤了店里顾客的心,但如果不先做外卖,那么时间就会不够。所以,很多老板再三考虑,并没有选择和外卖软件合作。
庖丁家认为,外卖市场越来越难做,商家利润连连下降,外卖员单价低时间紧,最后恐怕只有平台获利。
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