1月27日晚,滴滴出行App因系统故障导致服务异常,包括网约车、共享单车等所有业务全面瘫痪。直到次日凌晨方才基本恢复。此次故障持续时间长达12小时,是滴滴近年来持续时间最长的一次大规模故障。
据北京等地的滴滴用户反馈,滴滴出行app出现无法正常使用的情况。乘客们发现无法叫到车,而司机们则表示接不到订单或有接单后导航无法使用。
有报道称滴滴司机端后台崩溃之下,有司机的后台收入余额超过690亿元。对此,滴滴辟谣称这个图很明显是白天拍摄,但手机上显示是凌晨12点,是很明显的P图。
据滴滴第三季度财报,其国内出行业务单季度交易额达725亿元,日均订单量3130万单。据此计算,是次12小时“崩溃”可能导致滴滴损失超过1000万订单,金额高达4亿元。
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