成立于2014年的嘀嗒出行专注出行行业“挖潜增效”,希望通过不向道路投放运力资源的方式提升人们出行效率,为此嘀嗒出行将顺风车行业作为核心业务发展,辅以网约出租车行业,覆盖人们百分之九十五的出行场景,为人们提供更加便捷高效的出行环境。众所周知,嘀嗒出行顺风车行业第一,网约出租车用户活跃量第二。嘀嗒出行之所以能够在网约出租车领域大展拳脚,不仅因为精细化的运营方式,还有在传统行业的勇于创新,大胆尝试。截至目前,嘀嗒出行在传统出租车领域分别获得“乘车服务方法、装置、设备及存储介质 技术领域”、“车辆信息获取方法、装置及存储介质”两项专利,在出行行业独创性和领先性方面,获得国家专利认证及保护。
由于中国特殊的城市格局和人口密度,传统出租车行业叫车效率高成为固定优势,这也是传统出在和网约车较量的九年中独照鳌头重要的外部因素。结合网约车和传统出租车的优势,人们即想要传统出租车叫车便利性、即时性、灵活性,又想享受网约车优质的乘车体验。那么,有无办法将二者结合,让人们享受高质量乘车体验的同时享有高效的叫车服务呢?
为此,嘀嗒出行先解决传统出租车服务线上化的问题,只有为传统出租车行业搭建一个线上化的平台,传统出租车行业才有可能拥有更多的线上化服务,为此嘀嗒出行针对传统出租车行业推出出租车智慧码,与此同时,嘀嗒出行还提出扬招网约双向增量发展的大方向,为传统出租车行业搭建线上化平台的同时,提升叫车效率,将传统出租车行业优势最大化。这样一来,无论是扬招用户还是网约用户都能享受线上化服务。
有了线上化平台就要思考如何利用线上化平台为传统出租车行业提供更多可能,在这个平台上搭建“高楼大厦”。出行用户通过扫描智慧码生成线上订单后,能够享受与网约车同等的线上化服务,例如获取车辆及司机信息,实现车费同步、导航同步、开具电子发票等一系列功能,让传统出租车服务可视化,为传统出租车行业提升用户乘车体验建立内生机制,从而实现传统出租车行业复兴的伟大使命。
传统出租车行业在嘀嗒出行的助力下,现在已经逐渐向数字化转型,并且嘀嗒出行弥补了传统出租车行业缺失的服务机制,为其打造一个可以驱动服务持续提升的长效机制,促进传统出租车行业可持续化发展。相信在嘀嗒出行的助力下,传统出租车行业复兴指日可待。
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