情绪人工智能的发展很吸引人,若没有好的规范,后果也可能很麻烦。我们来思考一下这个主题。
情绪人工智能不一定是万恶
且不说现在的情绪辨识到底准不准确,但已经有一些相关应用,比如广告商会根据消费者看广告时面部的表情变化,来评估广告的有效性。
从业者能根据消费者面部表情变化来提供合适素材,这不是一件坏事。就像你去买衣服,店员根据你试穿衣服的反应,推荐一些更适合你的,你会觉得店员恐怖吗?你可能会觉得店员眼光很好,推荐的衣服竟这么适合你。
我们会有不同观感,部分源于对人工智能的陌生及不信任。我们担心人工智能的介入会造成严重后果,可忘了,虽然人工智能能给我们提供一些选项,但最终决定权在我们手里,至少目前如此。所以,该担心的是自己有没有判断力,而不是担心人工智能竟可以精准掌握你的情绪。
正面思考一下,如果你的声控或摄影设备,能察觉你的情绪,并做出恰当调整,让你有更舒适的使用感,这不好吗?
但这事只是想着容易。因为人很奇怪,比如兴奋感,我们有时会希望它持续更久,有时又希望缓和一下不要嗨过头。同样,一个人忧郁时,让他开心一点,不一定是最合适的。如果人工智能可以准确知道,在不同情境下,如何让你进入特定情绪状态,而你又有绝对的掌控权,那就非常棒了。我们距离这一步似乎并不遥远,我在使用串流音乐服务时,有一个播放列表是“探索新风格”,这个歌单确实是新的风格,我居然还很喜欢。因此,通过人工智能算法,绝对可以精准提供建议,即便只是情绪感受方面的建议。
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