作者:路林欣
至今为止,电商的发展已经发生了翻天覆地的变化,电子商务已经深入到我们生活的各个方面,对于衣食住行属于各项都形成可电子商务的方式,同时电商的普遍性和开放性,对我们消费者也已经形成了新的变化程度,如今消费升级,纯电商已经不能满足现在广大消费者的需求了,这就是时代的转变和升级,我认为在消费升级的契机中,即将实现新的零售行业的崛起。
在电商崛起的今天,我们都应该想到,是互联网改变了传统的空间概念,把现实的市场形成了一个虚拟的商场来打在的贸易活动,而对于最近电商火爆的这几年,以至于消费者忘记了传统零售市场的存在,所以导致了传统零售倒闭潮的出现,其实这个现象我感觉并没有错,因为这种显现我们才能意识到我们传统行业的问题,学习电商模式,拥抱互联网改变新的模式才能成就新的零售市场。
消费升级了为什么会实现零售行业的崛起呢,有很多同行说这是一个矛盾体,其实并不矛盾,为什么会形成消费升级呢,只有一个原因,那就是以往的电商体系已经满足不了现在用户的消费习惯,那么我认为零售的成长也将是在这个契机出现,拥抱电商体系应该实现什么呢,以前零售中间环节过多,成本过大,所以我们应该减少中间环节,形成品牌产品直销,直接面对消费者,减少不必要的交易中间环节,加上我们零售有一个特定的优势,那就是线下的体验优势是电商行业所不具备的,所以再借鉴电商优势进行融合,形成线上线下加物流的形式必将形成一种新的零售模式。
以现在的电商模式与传统零售从体验、便捷到交易形成创新性融合,打造一体化的零售销售模式,能够满足新消费的消费需求,把传统零售的不透明化在新消费市场中一定要形成透明化,新商业时代,透明化的市场,造就良性的循环机制,建立自己的品牌体系化,由于消费更加透明化,商品价格不再包含更多的暴利。新零售的出现并不是单纯的为了用户消费而升级,主要还是为了服务我们的生活,其实对于购物的本质不能只是单纯的购物,应该形成一种购物体验生活,丰富的生活体验才是我们的本质,因为对于电商而言就是单纯的生活,但是新零售理念不一样,它呈现的是一种生活态度,把购物行程生活的一部分,场景化、情感化、体验化,打造不只是花钱购物,而是满足生活的另一种体验,可以买到心情、产品和体验的综合消费体验。
结合互联网实现新零售体验
在2016年互联网大会的时候就已经提出,无论是社交还是电商想要长久必须成为良性的生态环境,不止让消费者消费,还得让其形成生活中的一个情感宣泄处,融入到生活催才能形成一种依赖,比如微信、淘宝、支付宝等等都是我们在正常生活中不可缺失的,这就是依赖,是我们生活中的一部分,那么我们传统零售想要崛起应该达到什么呢,就是给我们消费者一种心理上的消费体验,并不是直接的交易而是先有体验化的生活态度。
高服务、高品质、好体验、高效率才能适应我们现在的新消费升级的消费体验,再者如今,网络零售的增速已经开始放缓,随意零售行业必将需要变革,新消费是随着工业化、市场化、城市化和信息化不断的升级变化而出现的结果,所以我认为零售的崛起时代即将来临,对于未来生活方式的变革,应该从传统的卖东西,到新型的卖生活,形成内容、体验和感知形成一个新的零售新业态。毕竟我们零售模式的转变就是需要贴近消费者的生活,才能获得巨大的升值空间。
由于广大消费者的生活品质的提升,所以生活体验远远高于物质的需求,那么在未来的零售行业服务中,要更加强调生活场景和体验,毕竟在所有的市场价值中,价值是来源于生活化,让消费者实现生活的服务和满足,才能获得更高的价值,也只有这样才能得到消费者的认可,获得消费者的追随,以上就是我说认为的,新消费升级中,未来传统零售业必将升级,形成零售行业中新主体,让我们拭目以待吧,实体零售业新一轮的发展正在来临,所以谁能够在新零售时代找到自己的模式和道路,谁就能创建新的辉煌。
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