项目经理构建向上管理的闭环,主要目的就是让领导及时地掌握我们的工作状态和情况,及时地了解到项目的情况,对项目的信息及时且有足够的掌握。
在项目管理过程中,以及我们日常的工作汇报中,如何构建向上管理的闭环呢?
管理预期
在明确任务,或明确项目目标的时候,就要开始管理领导的预期。管理领导的预期并不是对领导布置的任务讨价还价,而是在于让领导基于客观事实了解任务本身的情况,比如时间,比如负责度,比如牵涉多方的沟通。在汇报方案的时候,客观、专业地评估可能的风险,让领导也做到心中有数。当我们管理好了领导的预期,我们更加努力地去完成领导交代的事情,并且尽最大努力去做好时,会获得更好的满意度。
可视化
在向上管理的闭环模型里面,可视化也是非常重要。无论是个人工作情况,还是项目进展,将信息有机地处理和整合,汇报给领导,让领导对这些信息完全掌握,减少领导的焦虑感,从而获得更多的肯定和支持。
勤汇报
勤汇报是需要我们更加地积极主动地去汇报。比如领导交办的事情,尤其是一些需要很长时间周期才能完成的工作,中间过程或者中间结论,都要及时主动地向领导汇报,占据主动权,避免领导来问。勤汇报的同时,不只是汇报结果,更可以和领导保持积极主动的沟通,建立良好的信任关系。
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