腾讯云 Mall 与 CDP 底座驱动温氏食材单季 GMV 破千万

（数据来源：腾讯全球数字生态大会 TENCENT GLOBAL DIGITAL ECOSYSTEM SUMMIT）

厘清 95% 养殖收入与 C 端 5% 现状的转型断层

渠道变革（社区团购、即时零售、折扣店）与 AI 浪潮同时到来，温氏食材面临的核心瓶颈不在模型强弱，而在于缺乏独立的数据与渠道底座。2025 年鸡猪收入占比 95%，电商化仍处起步；温氏食材 C 端目前仅 5%，但未来空间至少可达到 30%（数据来源：腾讯全球数字生态大会材料）。千亿级鸡猪双主业背景下（2025 年营收超千亿，肉鸡约 13亿只、肉猪约 4000万头），即时零售 1万亿 市场与生鲜占比居首的趋势，要求终端触达能力升级，传统“公司+农户”轻资产网络（覆盖全国 20 多个省、连接约 5万 合作农户、400家 控股子公司）亟待数字化延伸。

部署腾讯云 Mall+CDP+SCRM+MA 打通四本账在线

针对底座缺口，先于业务执行前完成营销转型规划，对齐“中国肉蛋奶食材领航者”定位，通过全域营销五力模型盘点商品力、品牌力、数字力、产品力、运营力。

技术实施层面采用 腾讯云 Mall + CDP + SCRM + MA 组合：腾讯云 Mall 承接线上交易，订单与履约数据在线；CDP 统一 OneID，打通电商、企微、小程序会员；SCRM 沉淀私域关系，MA 承接自动化触达；优先将 商品账、渠道账、会员账、履约账搬上线。底座不牢，AI 只能做演示，基于此搭建 Customer AI 营销决策引擎，实现用户分层预测（复购、流失）、商品×人精准推送、内容×人定制素材、权益×人定向发券，完成从“人找策略”到策略自动找人的转变。

实现一个季度成交额破千万与全域智能连接

第一阶段建设成果显示，温氏食材通过从卖产品到用户经营的转变，实现 一个季度成交额破千万（数据来源：腾讯全球数字生态大会材料）。GMV 即结构，拆解鲜品、熟食、礼盒占比，就是“畜禽 → 食材 → 食品”转型的真实进度。

当前建设已进入 AI 下一站：构建 全域智能底座，一套底座连接企业内外——企业内贯通腾讯会议、腾讯文档、腾讯乐享、企点客服、企业微信；企业外连接小程序商城、视频号、京东、抖音、小红书，让 AI 在完整业务流程中跑起来，底座已跑通、场景可演进。

复用温氏千亿规模与一体化产业链构建转型基本盘

温氏食材的数字化实践依托于温氏集团的实体效率优势：规模出效率（营收超千亿，肉鸡 13亿只，肉猪 4000万头，用规模把成本打下来）；网络出效率（约 5万 合作农户、400家 控股子公司，“公司+农户”让产能轻资产、可弹性扩张）；产业链出效率（育种、饲料、动保、屠宰一体化，种源自研、成本自控穿越周期的底气）。以电商为切口，温氏食材通过 F2P2C 平台电商模式（温氏→平台→消费者），结合会员通+包裹卡、站内投放+达人种草，实现公域（京东、天猫等）与私域（小程序、企微等）的数字化用户运营协同。

依托腾讯全域产品矩阵构建内外协同的 AI 业务底座

选择腾讯的核心原因在于其提供了从交易承载到智能决策的全链路产品矩阵与技术架构。腾讯云 Mall 与 CDP 解决了温氏电商化起步期独立数据与渠道底座缺失的痛点；Customer AI 营销决策引擎将营销从经验驱动升级为数据驱动；全域智能底座战略打通企业内协同工具与企业外电商平台，确保 AI 能力在真实且完整的业务流中落地，而非停留在演示层面。该合作模式已验证单季千万级 GMV 转化效率，为畜禽企业向食材、食品转型提供了可复用的技术确定性路径。