谢伟山：品牌力是企业重要的免疫力

在产品过剩和消费者主权时代，消费者对品牌的认知才是其真正的免疫力。君智战略咨询董事长谢伟山认为，品牌影响力应建立在品牌所传达出来的核心差异化价值上。在正确的战略指引下，聚焦传播品牌的差异化可以催化传播效果，同时也更利于品牌在消费者认知中进行“归类划分”。

谢伟山结合当前形势与君智正在操盘的案例，从战略与创新、企业与危机的关系等方面入手，希望能让企业结合自身情况在制定战略时有所启发。

重新处理与竞争对手的关系

无论处于什么时期，在着手制定战略时都应重新审视与竞争对手的关系，发现并占据竞争机会，从而建立可持续竞争优势，实现“先胜而后求战”。而谈及关系，正如秦王扫六合时制定的名策——远交近防，企业和竞争对手的关系，也无外乎此两种。

《孙子兵法》有云：“善战者，致人而不致于人。”处于危机之中的企业重整战略的核心在于处理好同行以及竞争对手的关系，调动同行而不被同行所调动，通过品牌告诉大家“我的与众不同之处是什么”、“我的优势在哪个位置上能够形成”，这才是企业在战略窗口期应该重点考虑的问题。

一旦处理好了与竞争对手的关系，所有策略的思路都会变得一目了然。

积极布局企业经营

德鲁克先生在《动荡时代的管理》中的教诲更加可靠，他说:“在动荡时代，预言未来只能让你徒增烦恼，我们的任务是管理现在，努力地促成能够发生和应该发生的。”

无论是从历史经验还是中国经济发展现状来看，消费仍有很大的提升空间。如何承接消费者的购物需求，考验着企业家总揽全局，抓住要害的能力。

创新与消费者沟通的方式

当顾客的心理需求和价值需求发生改变时，品牌就要根据新的语境调整品牌和顾客的沟通方式及内容。

在寻找新方法的过程中，切忌采用价格战。价格战会对企业自身、员工利益以及消费者都造成不良影响，继而卷入一场商业危机，让企业的脱困之路周期更长，方法更难。

正如《国语》里讲“和实生物，同则不继”，所谓“和”就是包容多样性的统一，在多元化的宽松环境里各种事物和谐生长，而单调的、刻板的环境则会导致活跃因子的凋零，生态运行难以为继。

差异化是企业的生存之本。这种差异化更应该在消费者认知层面建立，这才是商业之泉不断流的根本。