目前,四轮出行市场的最大规模持有者--传统扬招出租车领域,自网约车问世以来,遭遇到前所未有的重创,因此,积极融合当下的互联网时代,进行数字化转型升级已经成为国内各个城市推动出租车领域的重要改革点。
而在传统扬招出租车领域中,对行业升级助力最大的,无疑是嘀嗒出行。不久前,嘀嗒出行在“智慧码”之后,再次升级出租车数字化解决方案,上线车机端 “智慧出行”系统,实现人、车、机智能交互。司机通过点击 “车机端”屏幕上的 “智慧出行”入口进入系统即可使用 “车机端”进行接单、同步目的地导航、智能打卡、智能语音播报等新功能。
据了解,嘀嗒出行最开始创新的数字化系统中,已经整合了出租车信息、驾驶员、计价器数据、实时定位数据等多维数据,为管理部门提供便利服务,通过信息化手段实现智能调度并让管理部门对司机服务进行实时监督。
此次,嘀嗒出行新升级后的数字化系统,相当于在之前的数字化系统基础上又在车机端屏幕上增加了交互入口,为司机提供服务,使得原来已收集到的出租车全量大数据转化成各种司机所需服务展现在屏幕上,司机通过 “车机端”实现智能人车交互。
就调查显示,嘀嗒出行此次创新之举,是国内首家实现出租车全量大数据与 “车机端”打通并在车机端大屏上实现交互功能的全国性出行平台,该系统集成 “接单”功能,网约订单不仅会发送至司机的“嘀嗒出租车司机 App”,还会同步到“车机端”屏幕上,司机通过“智慧出行”入口了解附近乘客乘车情况,综合衡量情况后选择是否一键接单。
该系统对比叫车系统,“车机端”在出租车上是全量实时在线,因此,乘客线上订单可以最大范围发送至附近所有空车的车机端屏幕上,这不仅降低了乘客的等待时间,也让司机能接触到更多订单。此举在提升出租车使用率、提高司机的收入的同时,还进一步提升了出行效率,为缓解交通压力助力。
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