最近很多商家在后台留言,说自己的店铺经营评分明明都95分以上了,为什么显示的还是铜牌,有些甚至连铜牌的标识都没有?对于商家出现的这种问题,今天小编就来和商家老板们聊一聊金银铜牌的那些事!
经营评分一般由基础信息(10分)、服务质量(30分)、交易表现(50分)、商品货架质量(10分)这四个部分组成,基础信息和商品货架质量只要按平台要求去做都可以拿到满分,但服务质量和交易表现这两项能拿到满分的商家基本上是少之又少,特别是交易表现的分数占的权重是最多的,但是能拿到高分的都不多,这是因为平台的抽佣决定的,商家们都想省点手续费,基本上大的交易额都是通过店内的收银系统去收取,而不会通过美团的收银系统来收取。
所以很多商家能达到最高的经营评分也就是90多分,本以为90分以上就可以拿到金牌了(有些类目商家的金牌分数都不需要90分以上,这里就不详细展开了),但是让商家老板想不到的是自己的店铺到了下个月仍然是铜牌。这让很多商家老板们很是疑惑?其实商家老板们往往忽略了其中一个重要的因素,正是这一个重要的因素,让许多的商家店铺明明达到了金牌的分数,却一直显示的是铜牌标识,有些商家甚至90多分却连铜牌都没有一块,究竟是什么原因造成的呢?大家请看下图中的标识部分:
(上图是丽人类目的商家奖牌的分数,各类目的分数会有区别,仅作为案例讲解)
在标红的方框内大家可以看到,不仅有具体的经营评分的分数要求,还有一个点评门店星级的具体要求,很多商家老板店铺为什么没有金牌标识的原因就出在这里了,大家只是拼尽全力去拿经营评分了,而却忽略了自己店铺的星级评分,这个往往是得不偿失的,商家辛苦的去提高经营评分而没有同时去提升星级,最终导致做的全是无用功。所以商家老板们千万要注意自己的店铺的奖牌的等级规则,因为有一些类目的商家确实是只需要经营评分,而不需要星级同步就可以拿奖牌的(例如孕产),但大部分的类目是需要两个同步的!
各位商家老板明白了吧?如果你的经营评分已经达到了90分以上,却还没有金牌的话,那就抓紧去提升你的店铺星级吧!
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