经过四年多的铺垫,直播带货终于在2020年迎来了全面爆发,成为时下最火的风口。除了李佳琦、薇娅等原本深耕直播电商的专业主播以外,以罗永浩、吴晓波为代表的网络红人,以刘涛、欧阳娜娜为代表的娱乐明星,都纷纷入局直播带货。
表面上看,直播电商将人、货、场高速流转起来,前景应该是一片光明的,但号称万亿市场规模的诱人钱景,使得很多人都在想方设法地以自己擅长的方式,从直播电商这头风口的猪身上啃块肉下来,于是乎,在直播电商领域,出现了越来越多的乱象。
不久前,福建某品牌运动服饰准备参加一场直播带货,找到了一个知名主播,在双方合作前,这个主播给品牌方提供了一份过往的运营数据,基本上单场单品的直播销售额都能达到百万元以上。于是这个品牌方按照5万元坑位费和20%的销售佣金的条件,上了这个主播的直播,结果一场直播下来,只获得了5分钟的展示时间,最终的成交额只有9万元。
但第二天,这个品牌方通过其它渠道获得了当天该主播的直播带货战报,显示自己的品牌卖了150万元。这时品牌方才意识到,之前这个主播给出的过往数据,恐怕也都是有巨大水分的,她从一开始就是在用假数据不断去骗新的品牌方。不过,有人对这个品牌方说,这样的主播还不算是最黑的。更黑一些主播,会找人刷单,真的把当时直播的销售额做上去,这样可以多赚佣金,之后再让刷单的人去退货。如此操作下来,品牌方的损失将更为惨重。
这样的伪流量主,看准了品牌方爱面子不会声张的心理,通过虚构数据来骗品牌方的坑位费;而另外一些网络黑产,则是通过大量刷人气来欺骗用户下单购物。
在一些电商相关的社区或群组中,经常可以看到有人宣传可以提供“直播涨粉”服务,添加这些账号以后,对方大多都声称可以在各大主流平台上提供刷观看、涨粉丝服务,而价格也非常便宜,任意时间、任意观看人次都可以刷,增加1万个观看和5万点赞,最少只需要30元,甚至还可以附赠十个发言互动。
提供这样刷观看、涨粉丝服务的网络黑产,通常拥有手机数量庞大的刷单工厂,通过自动化的方式,操作海量的手机完成指定的操作。不过,这样刷出来的数据,如果不涉及购买行为,是不能产生任何交易数据的,但却可以影响真实用户的观看心理,让用户认为这个主播的场子很热,再配合一些发言互动,骗到真实用户盲目下单的几率就会大得多。
其实,直播电商的行业乱象,很早以前就有媒体报道过,但当时一些业内人士还认为这些只是个别现象,可现在看,直播电商领域劣币驱逐良币的效应正在逐步扩大,如果这个市场没有得到规范和整治,那么充斥着伪流量主和网络黑产的直播电商,很可能只会是昙花一现!
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