辛巴燕窝“糖水”事件，直播电商就是坑与被坑？

2020年一场疫情，让直播带货大放异彩，由各大商家平台搭台，以薇娅、李佳琦等为代表的头部主播纷纷凭借自身粉丝流量，掀起直播电商带货狂潮。大明星以及明星企业家们也是嗅到其中商机，陆续进场把直播带货推上高潮。在“十三五”脱贫攻坚战的大背景下，央视带头，各地方电视台及地方官员也是借直播带货风口，为老百姓脱贫致富站台。

随着更多人的加入，这种新兴带货模式带来的弊端也在逐渐显现。最近微博一篇关于辛巴燕窝成分的爆料，让原本回温的直播电商，又一次站到了风口浪尖。事情真相还没出来，我们不要妄下评论。针对此次事件辛巴官方也进行了声明，并表示已将产品送检，待结果出来第一时间向网友公布。此事却没有因此降温，反而热度不减，食品问题一直是民众最敏感的问题，结果一天没出来，这事都不算过。

这已经不是直播带货第一次出现问题了，不少主播在直播时“翻车”，一直活跃在媒体视野里的明星企业家罗永浩，在一次直播卖鲜花时，就遇到过鲜花到消费者手里变“烂花”的尴尬情况，被商家坑过主播，罗永浩不是第一个也不是最后一个。我们都知道带货靠的是人气和口碑，一旦主播陷入负面舆论中，对其以后的直播带货绝对是毁灭性的打击，所以一些小主播碰到到买家手里的或和样品对不上的情况下，宁愿自己先行垫付粉丝的索赔，再去找商家协商，但是很多时候商家不是钻合同漏洞就是推卸责任，更可恶的是直接找不到人了，遇到这样商家主播也只能自认倒霉。

你以为只有主播被商家坑吗？直播电商，主播坑商家的也不是少数。很多传统商家看着主播们分分钟几千万的销售额，不动心的是假的。都想加入尝试这一新兴销售模式，于是找平台主播合作，投入几万到几十万不等的费用签订合同，有一定影响力的主播，为了不掉粉丝不会去做硬广，所以合同上一般会注明不对商品的销量保证，这样的风险对商家而言可想而知。相比这些互相伤害的商家和主播们，黑心MCN机构才是幕后“大佬”，两头通吃是常态。

直播电商真的就是这些坑与被坑故事情节重复上演吗？任何新事物都是有个野蛮生长阶段的，直播电商也不例外，从刚开始为因疫情跌入谷底的经济带来新的生命力，到现在各种直播带货乱象的发生，暴露问题才能对症下药，我们不要因为这次燕窝变“糖水”，而对直播电商杯弓蛇影，直播电商也会像互联网发展那样，从初生到成熟只是时间的问题，让我们一起做它的见证人。