现在,网络技术非常发达,通过互联网,我们可以在第一时间内浏览新闻,也能满足移动支付、在线打车等日常所需。不过,网络世界“深似海”,在“网络付费”的流行趋势下,相信不少的手机用户在下载APP软件之后,都会遇到这么一个问题——居然被“自动续费”了!
当下,很多App在提供会员订阅业务时,都会有多个选项,包括包月、半年、包年等选项,同时还有自动续费选项,但一些App没有经过用户允许,就自动勾选了“自动续费”选项,而且,这个选项需要翻到页末的位置才能看见,到期后自动续费,可随时取消,虽然续费金额不多,但是这种行为实在难以平心头之火。
另外,在自动续费之后,很多APP并不会提前告知你“即将自动续费”,而是到期直接扣掉了,这就出现了一个情况:很多用户反映,自己每个月被扣钱,但是并不知道扣费的具体内容是什么?往往自查后才能发现。当你发现被“套路”的时候,商家往往是不会退款的。
对于这种强卖行为,消费者应向各级消费者协会进行民事诉讼,而不是忍气吞声。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货