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技术战略的角色和重要性很大程度上取决于技术的战略聚焦领域:
● 技术驱动型组织通过新的、创新性的技术获得竞争优势。
● 市场驱动型组织注重满足客户需求,技术可能是也可能不是一个重要的组成部分。
● 对于大多数组织来讲,既需要注重满足客户需求,同时技术也是获取竞争优势的重要手段。
技术开发或应用的基础是技术生命周期原则。技术S曲线体现了大多数技术的生命周期阶段。
技术发展的一般路线:
(1) 引入期;发展缓慢、风险大
在最初阶段,技术性能往往有限,应用该技术的公司要承担较大的风险。但引入期的技术可以为企业带来了一个在市场上获得早期立足点,成为市场领导者的机会。
(2) 成长期;技术难关解决,快速发展
在此阶段技术发生显著改进、性能大幅提高。越来越多的风险厌恶型组织会考虑应用该技术,导致基于该技术的产品之间出现激烈竞争。
(3) 成熟期;停止发展或被新技术取代
由于科学的限制和缺乏导致该技术无法实现进一步发展的阶段,或者有一项新的技术已经取代该技术的阶段。
制定组织的技术战略时所面对的一些决策包括:
(1)我们在新技术的引进和开发中,是处于领先地位还是跟随地位?
● 创新的边界设定在何处?
● 如果我们处于随跟随地位,那么我们通过购买还是通过模仿来捕捉领先者的优势?
(2)在开发和获取新技术方面,我们的投资额度是多少?
(3)我们用什么方法来获取和保护技术?
● 专利、商业秘密、标准、速度?
(4)哪些元素(产品服务和流程所共需的技术)组成了我们的技术平台?
(5)我们的技术来自开发还是购买?
● 创新流程的开放度有多大?
● 合作伙伴和供应商在技术开发中的参与度有多大,方式是怎样的?
(6)为实现开发流程的公司内部化,我们需要发展哪些核心竞争力?(核心竞争力是成功开发并实施新技术的关键基石)
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