4月10号的下午,海底捞发布致歉声明。
因为北京的门店刚刚开放了,菜品就涨价了,涨了6%,一块土豆就卖到一块五,道歉声明指出:海底捞涨价是公司管理层的错误,伤害了顾客的利益,对此深表歉意,门店的菜品价格将恢复到今年1月26号疫情之前的标准。
那么海底捞涨价又道歉,背后的经济学原理是什么?有句话叫作供需关系决定了价格的波动,海底捞涨价的逻辑是作为供给方它的成本是增加了,比如食材价格上调了等等。另外管理者也急于把疫情当中所造成的经济损失给赶紧赚回来。
那它为什么要道歉呢?因为从需求方来看在供给不够的情况下你才可以涨价,比如只有海底捞一家饭店开门,可是现在开门的饭店越来越多了,顾客有了更多的选择权,那么在一个完全的竞争性的市场买卖双方其实都没有决定性的影响,企业的任何提价或者降价行为,都会导致对产品需求的减少,或者利润的不必要流失。餐饮它就是一个完全竞争的市场,那么火锅的可替代性是很大的,海底捞的这次涨价,不但不会增长利润,还会损失口碑,如果海底捞坚持不道歉、不降价的话你还会去吃吗?
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