眼看着一家家店就这样关门了

据国家统计局数据显示，2019年1-10月，全国网上零售额82307亿元，同比增长16.4%。其中， 实物商品网上零售额65172亿元，增长19.8%

▲数据表明网购已成为消费主渠道

随着电商发展到了鼎盛时期，电商业务成为了近年来最强劲的经济态势。面对电商巨大的冲击，实体店铺可谓是岌岌可危。

商场购物买服装，很多人试了又试，一件又一件。花费了大量时间，到最后也不带走一件，因为电商的一项“扫同款”功能。扫出的同款产品价格便宜实惠，可能还没走出店就已经结算下单了，给实体店带来了很大的流失量。

网购的增额有很大的原因是能从实体店铺的服务、产品、体验中脱颖而出。

逛商场很烦的状况就是销售人员一直紧跟着你，对购物体验产生了焦躁的压力感。而网购自己随意选择。“您看您需要什么”永远也比不上一句“亲”了。

以售后服务来说，网购支持七天无理由退换货，而且退换货条件相对宽松。对比实体店购入后很难再返回的情况也方便很多。

实体与实体之间，运营情况差只能做促销、搞低价竞争，因为价格低客户少，赚不到钱最后也只能倒闭。

面对大环境如此窘境怎么破？

就这种形式而言，要想破局，必须转型。实体店也要借助互联网销售，与互联网相结合。