山东首推，实体店无理由退换货，你支持吗

无理由退换货，是很多人选择在网上购物的一个动力，因为可以少很多口舌之争，想买就买想退就退。那么线下实体店无理由退换货，能够拯救实体店铺吗？山东大力推行，在店铺自愿的情况下，实体店铺无理由退换货。

看绝大多数店铺老板都说，实体店和网络不同，是看得见摸的着的，自己挑好了试好了，就不能退。也有人说，那把顾客都养刁了，当年美国商场因为华人买回去穿几天就退，差点把规则都改了。包括网络上的无理由退换货，也给商家造成了极大的困扰，反过来也是给社会造成了极大的浪费：包装浪费、人工浪费。

其实任何服务都是加利润的，无理由退换货也是种服务。以美国为例，他们商场货品在定价的时候就确定了有一定比例损毁，比如说1%，那在定价的时候，肯定是把这个损毁算进去的，其实无条件退换货虽然让民众感觉方便了，但实不知是因为部分人的恶习，让其他人在承担后果。国内的电商也是一样，比如现在一般退货率在30%以上，那来回运费、及后期的人工包装打理等费用都会计算在卖出去的那部分上面，不然肯定是亏的。

其实我国商场一般也有这个政策的，在杭州时有个小姑娘，谈男朋友试探对方是否真心，逛了一下午，在商场消费了两三万，第二天就拿着东西带着小票换钱去了。（男孩子谈朋友注意了，第一次见面就让你高消费的，可能只是套钱的，尤其是通过网络来的朋友）

其实对于店家来说，在不影响二次销售的情况下，我是建议给限定期限的退换，比如说三天，不能太长。第一给真正不小心的人留后路，第二减少恶意退换，第三不能给店家造成库存压力。平衡各方的需求就行。做淘宝的朋友，经常收到带着严重气味甚至穿脏了的退货，一般平台支持顾客，不退就给差评，退了自己受损失，当然一般差不多的收拾收拾就又卖出去了，扔了太可惜，也扔不起。

任何政策都是要照顾双方的利益，不能偏袒任何一方，损害任何一方的利益，否则最终双方都会受损。所以我提倡“千厂万店”新零售模式，第一可以减轻店家库存压力，第二可以为店铺拉更多流量，第三能够帮店家做好互动推广，第四厂家有更多的销售渠道，第五顾客有更多款式的选择余地。各个节点互惠互利，才能更好的发展。

你支持实体店无条件退换吗？说说你的看法呗！

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爱上一件美衣

宛若恋上一个人

总有一些瞬间，一些细节

温柔了岁月，惊艳了时光。