医美互联网即将迎来整合期 新氧未来探索两个方向

金星

·对话新经济人物·

“新经济不单纯是互联网公司，传统企业只要能把信息技术里的ABC用好，它就是新经济。”8月28日，新氧董事长兼CEO金星对华西都市报、封面新闻记者表示，A指的是人工智能，B是大数据，而C是指云计算，只有将“ABC”运用好的企业才能叫新经济企业。对于医美行业的发展，这位新经济创业者用互联网思维给出了独特见解。

谈新氧的过去和未来

流量天花板尚高模式最重要

前不久，新氧发布2019年第一季度财报:实现营业收入2.06亿元，净利润4590万元，同比提高49.9%。同时，新氧的营销费用和获客成本也与日俱增。这是否意味着医美行业流量已触顶？金星表示，目前对于医美行业而言，流量的天花板还非常高。最重要的还是要看商业模式是否健康。“我们在营销费用较高的情况下，仍然是盈利的，说明新氧的商业模式比较健康。”

据德勤发布报告显示，未来5年中国医美市场的增速将保持在20%以上，2022年中国医美市场规模将超过4800亿元。巨头们也看到了这块蛋糕，天猫、新美大、京东等电商平台在2018年开始发力医美电商领域。

面对巨头入场，金星坦言，这正释放了医美行业是朝阳行业的信号，不会因此感到有很大压力。“因为不管是大平台还是小平台，主要竞争的领域是有没有比较丰富的专业用户生产优质的内容。新氧在这方面有很好的积累。”

对于未来，金星说，新氧会侧重两个方面，首先是做医美的产业互联网，针对医生开发定制化功能，向产业链更深的方向发展；其次是横向拓展类似齿科、皮肤科、眼科等这类消费医疗领域。

谈医美行业最大问题

消费者安全教育还很缺乏

金星认为，医美行业目前最大的问题在于消费者缺乏市场教育。“很多消费者对于医美的安全风险意识还不是很强，比如很多人甚至分不清医疗美容机构和美容机构的区别。这正说明推动医美行业合规，不只需要企业自查，更需要公众加强自身防范的知识。”

目前医美电商市场同质化现象比较严重，金星对此表达了看法：复制互联网产品模式非常简单，但保持产品持续创新的能力非常难。“持续的创新能力是企业面对同质竞争的最好方法，也将成为企业最核心的竞争壁垒。”他强调。

同质化也意味着行业迟早会面临整合，但对于行业整合的时间节点业界观点不一。金星认为，医美垂直领域里的整合很快就会到来，伴随巨头入场，可能最快只需半年。他进一步解释，行业将在整合中走向成熟，在此过程中，只有品牌、资金储备、人才储备和产品创新能力同时具备的企业才可能在整合期后活下去。

医美是很传统的行业

要用好信息技术的“ABC”

“其实新经济不单纯是互联网公司，传统企业只要能把信息技术里的ABC用好，它就是新经济。”金星解释，A指的是人工智能，B就是大数据，而C是指云计算。

金星说，很多传统企业其实在这方面做得并不弱，如果这些新的技术能变成传统企业发展的推动力，它就应当被称为“新经济”。“比如最早亚马逊的第一批工程师都是从沃尔玛招聘来的，因为沃尔玛在整个体系建设、信息化建设方面非常强。”金星举例。

“新医美行业还是很传统的行业。”金星认为，虽然医疗技术不断迭代，但在信息技术方面的应用还非常粗浅。“这也说明，该领域还有巨大的提升空间，把每一个医生的价值都释放出来，这就是新氧等新经济企业想要为医美行业带来的改变。”

华西都市报-封面新闻记者张越熙