12月12日,微保在深圳腾讯滨海大厦举行的自媒体见面会上给出了答案:善心、贴心、匠心。定位于“善良的好保险平台”,微保坚持用“匠心”“贴心”去打磨好产品、打造好服务,同时携手优秀的内容生产者,共同为用户提供专业、优质、有趣的保险内容服务,通过长期的保险教育提升公众对保险的认知。
12月12日,“微保真心话”自媒体见面会在深圳腾讯滨海大厦举行。
从善心、匠心、贴心出发 消除保险“信任鸿沟”
与行业大部分“重销售、轻服务”的平台做法不同,微保一直将产品和服务品质放在第一位。微保在打造每一款产品时,最先考虑的是如何去满足用户的真实需求。
微保副总裁尚教研认为:“互联网保险平台应该从两方面满足大众多层次的健康保障需求,一是要让大额低频的、对用户生活产生重大影响的需求得到有效保障;二是要融合‘互联网保险+在线医疗服务’,让小额高频的保障服务更为高效便利。”
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