做调查看数据，将心比心

总有老板在起事之前心里踌躇不已，该不该，会不会，行不行，老板们心中小鹿突突的跳着，举棋不定。这时候，他们常常会求助于调查行动，撒开了跑，四处打听。

街上堵，做问卷，有些是模板似的嗯，啊，是，对，去你的；有些是绞尽脑汁的层层机关。

钱花哪，哪好，最终你一定会得到一个结果。先不说这结果与老板的设想是否一致，单单拿到这个结果，老板们的心里就算定下了一个铁锚，可以顺着这个线索继续思考了。

我，常常质疑这种调查的真实性。我们不谈调查公司的操守问题，要相信大家都是认真工作，全新奉献的；在这里我们只谈调查取样这种行为本身。

调查问卷，事实上就是更大面积的打听。问问看，你要啥？不要啥？你喜欢啥？如果这种问答的方式能够洞悉事实的真相，我相信也不会有男女沟通的困惑，这世界也显得太简单了一些吧。调查取样的人数多，并不牛逼，也不代表正确；所谓乌合之众的话头，就是最好的例子。

如果你去调查，垃圾围城，雾霾遮天的问题，一定会得到大多数人正面的回应。当然要少用塑料袋，绿色出行，节能减排啊，为了我们的子孙后代我们一定要这么做。而在可见的方便和生活习惯面前，事实又会怎样呢？大多数人还是会继续走老路，就像未曾出现症状的疾病不会被重视一样。好汉不吃眼前亏，先过了眼前这关再说。

嘴上说的常常不可信，大家都在用脚投票，想和做完全是2种结果。

这时，更高明的看数据就显示出了ta的威力。

大数据所统计的就是你的真实行为，我们那些鸡零狗碎的内心戏不被关注，只看你最后是怎么做的。庞大的数据将你这个人刻画的眉目清晰，你的习惯，你的偏好，都成了明摆着的事。数据甚至自认为比你自己更了解你，比你更能预期你的行为。这简直就是神迹，让人们对ta充满了想象，充满了敬畏。

但，这是存量内的折腾。你能表达出的真实行为，仅仅是在已有事物中的选择。你只会从ABCD中选择一个，但对于尚未出现的E这个数据是空缺的，不可预见的。甚至你自己在尚未遇到E之前也不会知道自己怎么选。

我们这个时代的底层逻辑是持续增长，也就是那个操蛋的GDP。持续增长的根本动力是不断创新，从创新中挖掘新需求，找到新的增长点。在这个新的面前，所有的数据都变的没那么重要了，最有用的也仅仅是预测你对新事物的接受态度，而无法预知你接受后的反应。

这时，离成功最近的一种特质，就只能是将心比心了。这几乎是个天才的特质，能从具体的行为看到内心的需求，能从内心的需求挖掘人性的起因。我们都是人类，我们的本性，我们的原罪大同小异。如果你思考的够深入，真能直面不堪的内心戏，你就有机会挖掘出那个人性的需求。不管多么低俗，多么难堪，又多么高尚，这都是真正的内心。从这一点出发，在任何一个时代，你都不会离成功太远。

陌陌，快手，内涵段子，以及各种网游，都是这样的高手。想想那表面的交友，幽默，团队；想想内里的猎奇和空虚。后者就是我们的原罪，爱打听好热闹，杀时间。这些底层特质，在任何一个时代都没变过，以后也不会改变。

透过现象看本质，透过本质看起因。你若能不断的追问为什么，相信最后你会得到一个离奇而真实的答案。

一般人做调查，聪明的人看数据，天才的人将心比心。