新华网三评之二：擅自替商家调价，是一种“霸权”行为

新华网广州11月8日电 题：擅自替商家调价，是一种“霸权”行为

新华网记者周强、颜之宏

近段时间，“一天被平台调价5次”“中小酒店联名举报OTA平台干预定价”等话题引发热议。

一边是商家抱怨定价自主权被粗暴剥夺，成本与利润失控；另一边是消费者发现同款商品、同间客房价格忽高忽低，消费体验大打折扣。平台擅自替商家调价的行为，打着“优化供需”的旗号，实则是越界干预经营、损害多方权益的“霸权”操作。

不管是街边小店、中小酒店，还是线上入驻商家，商品或服务的定价背后有成本核算、服务承诺等多重考量。但现实中，部分平台仗着流量垄断优势，拿“算法优化”等当借口，要么擅自上调售价赚差价，要么强制商家低价促销引流等。更过分的是，有些平台调价后压根不通知商家，导致商家不知情下“亏本卖货”，或是定价虚高丢客源。

这种越界操作，只会将成本层层转嫁到消费者身上。

消费者或许能偶尔捡到“低价漏”，但长期来看，商家为弥补平台调价造成的损失，难免会通过降低产品质量、缩减服务内容来平衡成本，最终受损的还是消费者的切身利益。

流量很大程度上意味着生意，很多商家高度依赖平台获取客源，不得不忍气吞声接受各类“霸王条款”。但这种“店大欺客”的操作，违背了电子商务法关于“平台经营者不得利用技术手段，对平台内经营者的交易价格进行不合理限制”等的规定，更破坏了公平竞争的市场环境。

定价权不是小事。平台本该是搭建供需对接的桥梁，而不是当操控价格的“操盘手”。健康的生态，需要平台守住“服务者”的本分，尊重商家的经营自主权和消费者的知情权。唯有诚信以待，才能筑牢市场信任的根基，实现多方共赢。