“有了这个平台,收费可太方便了。”近日,受益于建行湖州南浔支行悦生活活跃场景的拓展新突破,菱湖实验小学财务负责人向该行表示感谢。
打铁需趁热,建行湖州南浔支行的客户经理立即与该行个金部联系,并与上级行对接入驻“悦生活”平台所需的资料、需签署的协议等,尽可能以最快的速度上线“悦生活”平台,以最高的效率赢得客户的信任,成功新增两户悦生活活跃场景,其中菱湖实验小学交易笔数832笔,交易金额16.64万元;菱湖镇第一中学交易笔数1114笔,交易金额44.56万元,处于全市领先。
在整个业务推进过程中,客户经理多次上门讲解平台优势、指导客户填写申请资料,上线后又上门安装证书、手把手指导客户导入缴费信息、测试缴费等。最终,该行凭借国有大行的后盾以及优质高效的服务获得客户的肯定,这也是这两户“悦生活”场景成功落地的关键因素。
本次合作,顺利将学校的缴费“危机”转化为业务拓展的“契机”,后续,建行湖州南浔支行将进一步夯实客户基础,助力主营业务发展,提升数字化经营能力,聚焦“悦生活”场景拓展,不断提升平台缴费服务能力和运营能力,以新金融行动深化为民服务。
记者:逸尘
通讯员:张瑜、邱云霞、莫珺惠
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