12.12智能客服有优惠吗

12.12期间，多家智能客服平台推出了优惠活动，如得助智能提供长达14天的免费试用期，百度智能云的新客专享优惠券等。此外，根据您的需求，智能客服还分为操作型、分析型和闲聊型，适用于不同的应用场景。

在选择智能客服平台时，建议考虑以下因素：

• 多渠道接入能力：支持电话、邮件、社交媒体等多种通信渠道。
• 智能路由与外显策略：优化呼叫路径，提高接通率，并允许企业自定义来电显示策略。
• 数据分析与优化功能：提供详尽的数据分析工具，帮助管理者监控销售状态，优化客户服务体验。

综上所述，12.12期间智能客服平台确实提供了多项优惠活动，而且智能客服的类型和应用场景也十分广泛。在选择时，应综合考虑自身需求、平台提供的功能以及优惠活动的具体内容。