智能对话系统可以通过多种途径购买或获取,以下是一些推荐的渠道:
- 通义千问:提供基于通义千问模型的智能对话系统,支持多实例多模态通义千问大模型问答体系,适用于企业用户的智能化服务升级。该产品可在阿里云平台上购买,提供文档问答、流程Agent等问答能力,支持多渠道部署,如官网、APP、微信等。
- Dasha:提供任务型对话推动流程自动化的智能对话平台,能够导入现有的通话记录,自动挖掘业务流程并使其自动化。Dasha的服务独特之处在于能够中断检测、更加鲁棒性的语音模型以及带有情感因素的TTS,使服务“像人一样”。
- PolyAI:专注于语音助手的基于ML的ConveRT技术,能够自动实现端到端语音外呼服务,并支持非线性对话。PolyAI主要应用在酒店行业代替传统的IVR,帮助客户预定房间。
- 竹间智能:提供Bot Factory对话式AI平台,Gemini知识工程平台等,整合AI能力到企业业务中,提供完整的解决方案。竹间智能在AI+金融、AI+企业、AI+健康医疗、AI+制造、AI+智能终端、AI+政务等领域提供解决方案。
- 声智科技:提供一站式语音交互解决方案和智能音响开发套件,应用于智能音响领域,同时拓展到智能安防、智能医疗、机器人等领域。声智科技已推出智能语音交互方案,包括语音识别、模组和设备研发、设计、制造。
- 科大讯飞:提供智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成,产品涵盖语音引擎、行业应用、教育产品、手机应用、互动音乐等多个领域。
- 云蝠智能:提供CRM及AICC智能客户联络中心有效结合的SAAS产品,包括销售线索、AI对话机器人等。云蝠智能在CRM基础上提供AI对话机器人,帮助企业实现客服人力成本节约,接待效率提升。
以上平台或公司均提供了智能对话系统或相关解决方案,您可以根据自己的具体需求和技术栈选择合适的供应商。