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沙龙
2
回答
云
呼叫
中心
的在线客服和人工智能服务平台区别?
、
、
、
云
呼叫
中心
的在线客服功能与人工智能服务平台区别在哪里,
云
呼叫
中心
的在线客服是否也可以采用知识库智能回复?
浏览 460
提问于2020-08-17
2
回答
云
呼叫
中心
,被
呼叫
方来电显示号码可以设置吗?
2、
云
呼叫
中心
现在还是公测阶段吗?什么时候正式上线?现在还可以申请公测吗?
浏览 847
提问于2019-04-30
1
回答
呼叫
流程是什么什么样的?另外外呼号码是什么类型的?
、
呼叫
流程是什么什么样的?另外外呼号码是什么类型的地址:https://cloud.tencent.com/document/product
浏览 300
提问于2018-03-17
1
回答
请问集成到其它系统,是否有推送弹屏功能?
、
请描述您的问题地址:https://cloud.tencent.com/document/product/
浏览 156
提问于2018-03-16
1
回答
现在支持ip电话
呼叫
吗?
、
、
看到api只有双向
呼叫
,现在能做IP电话
呼叫
吗?标题:发起
呼叫
-
云
呼叫
中心
- 文档首页 - 腾讯
云
文档平台 - 腾讯
云
地址:https://cloud.tencent.com/document/product/679/14501
浏览 453
提问于2018-03-21
1
回答
云
呼叫
中心
-
呼叫
结束通知接口,存在转接的情况下,
怎么
确认是哪位挂断了电话?
云
呼叫
中心
-
呼叫
结束通知接口,如果存在转接,坐席a转接给坐席b, 然后再转接给坐席c.a/b/c在挂断电话时都会收到此通知,但
怎么
确认是哪一个坐席挂断的?
浏览 421
提问于2019-09-16
1
回答
云
呼叫
中心
开发文档介绍:只需要对接API接口,请问是软电话吗?回拨接口与发起
呼叫
接口有啥区别?
、
云
呼叫
中心
开发文档介绍:只需要对接API接口,请问是软电话吗?回拨(点击拨号)接口 与 发起
呼叫
接口有啥区别?那个更能满足我们实现电脑拨号的需求?已经看过
云
呼叫
中心
开发文档 ,我是一个技术开发人员,有几个疑问想咨询一下。QQ:1070297035 电话:18134211889
浏览 812
提问于2019-04-02
1
回答
呼叫
中心
是印度,他们将拨到澳大利亚和美国。
计划使用
云
托管拨号程序(megacall.com)。
呼叫
中心
在印度,供应商服务器在英国。
呼叫
中心
将打电话给澳大利亚和美国。会不会因为长途而出现延迟?
浏览 0
提问于2014-08-25
得票数 -2
1
回答
智能外呼机器人如何实现?
如题,搭建一个自己的
呼叫
中心
系统需要做些什么? 还有,如果是购买了腾讯
云
呼叫
中心
的话,如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接?
浏览 1247
提问于2018-07-31
1
回答
SIP对接企业总机号码资源?
、
即时通信平台可以通过SIP对接号码平台和资源
浏览 294
提问于2020-06-10
1
回答
云
呼叫
中心
的InstanceId是在哪里看?
云
呼叫
中心
的InstanceId是在哪里看?
浏览 381
提问于2020-11-02
2
回答
呼叫
中心
的录音能否下载?
、
呼叫
中心
的录音能否下载 [附加信息]
浏览 421
提问于2018-06-28
1
回答
云
呼叫
中心
怎么
获取更为详细的API文档?
、
、
目前
呼叫
中心
中的API文档中描述的接口都是类似:ipcc/call/outCall 这样的定义,有没有更详细一点的定义,或者接入方式指导
浏览 520
提问于2018-11-02
2
回答
语音短信支持客户按键后播放结束语音吗?
如题,就是客户按键之后,播放一段固定的语音,比如说感谢您的接听这种
浏览 325
提问于2019-02-18
回答已采纳
1
回答
云
呼叫
中心
相关问题?
请问目前的
云
呼叫
中心
是否支持上述需求,请高手帮忙看下, 谢谢!
浏览 464
提问于2018-11-27
2
回答
符合ISP要求
我正在建立一个PCI遵从
呼叫
中心
。我想知道我的互联网服务提供商是否必须通过符合PCI标准的认证?我只连接到一个使用SSL的
云
服务,并且该
云
服务是符合PCI的。如果ISP没有认证,我会遇到任何问题吗?
浏览 0
提问于2018-02-06
得票数 1
回答已采纳
1
回答
如何从asterisk获取队列信息
、
、
、
最后的办法(baaaaaad)是开通一条线路,
呼叫
一个编码的号码,如(555*1),然后接收回dtmf。这是一种不好的方式,但它会起作用。 欢迎任何建议
浏览 0
提问于2014-02-25
得票数 0
1
回答
如何实现多段语音组合功能?有没有具体的代码样例?
、
客户想购买
云
呼叫
中心
的产品,但是想看到具体样例,比如语音播放中文“苹果”,然后播放答案1,orange;答案2,apple;答案3,banana,请按数字键选择 学生选错后,需要提示选择错误,再提示正确答案
浏览 158
提问于2018-05-08
2
回答
申请城市代理商,卖给我的客户,咱们
呼叫
中心
支持二次开发吗,可以集成到我们公司的CRM?
、
、
请描述您的问题 [附加信息]
浏览 458
提问于2018-10-30
1
回答
多个
呼叫
者
我正在为
呼叫
中心
建立一个“溢出”队列。我将为您省去当前
呼叫
中心
的逻辑原因和陷阱,但这是手头的任务。我采取了以下步骤: (1)在Twilio中
创建
一个流(用于管理一些输入,以及将
呼叫
者排队) (2)通过与出站(蜂窝
中心
)号码的会议来处理预订。(2)我基本上可以把排队的人送到
呼叫
中心
,直到有人接电话.但是,使用Taskrouter,它与一个工作人员匹配,而另一个
呼叫
则被卡在队列中。理想情况下,最终的功能是队列中的任何人都
浏览 3
提问于2022-09-22
得票数 2
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