线上充值提示成功后,可能会因支付方式不同有少许到账延迟,对于这种情况,系统会自动进行核查,并在充值当天入账。如果余额已充值到账户内,但是订单支付失败,您可以重新在【我的订单】页选择未支付的订单进行支付。我们查询记录看到您在 2017-12-19 21:55:09 已经成功支付订单,如果有其他疑问欢迎随时联系我们。
您在 2017-09-28 17:19:11 时从另一个账号转入 37300.19 元,此时系统会对您的可开票金额调整转入金额等额的可开票金额。后续您在消耗这部分金额后,当可开票金额大于0时,可以申请开票。
查收支明细和资源账单
https://console.cloud.tencent.com/account/fee
https://console.cloud.tencent.com/account/resources