快速低成本接入,助力企业降本增效
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产品架构分为两大模块:在线服务和产品管理。
基于一问一答的自然语言对话式交互,为用户提供在线机器人的客服服务。根据业务场景的复杂度不同,对话机器人提供的对话引擎分别有问答型、闲聊型、多轮任务型、图谱问答型;用户可根据实际需要搭配使用,覆盖不同类型的咨询需求。
腾讯云小微积累了一整套 AI 能力,主要分为两大块的能力。