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微电SCRM平台之一起玩转电销系统
导读 电销是什么？就是坐席拿着电话给客户打电话吗？这样的理解过于简单，本文将带领读者们一起走进微电平台之电销系统。 微电平台是集电销、企业微信等于一体的综合智能SCRM SAAS化系统，支持多渠道管理、全客户生命周期管理、私域营销运营等主要功能，目前已经有60+京东各业务线入驻，专注于为职场提供一站式的客户管理及一体化的私域运营服务 1.1 业务架构 微电平台主要包括电销和企微两类业务流程，为京东各业务线提供了营销获客->客户管理->跟进培育->量控频控->交易促成->客户触达->交易转化->业绩核算等能力，通过全流程的闭环功能让客户营销变得更简单更高效 1.2 能力地图 电销系统主要由营销获客能力、客户管理能力、跟进培育能力、量控频控能力、交易促成能力、客户触达能力、业绩匹配能力七大能力矩阵组成，七大能力串联、组合出可应用于各场景通用组件，例如人群筛选 图3 能力地图 1.3 核心流程介绍 下面将一起看下电销系统具体是如何获客，又是如何进行客户管理、如何进行风险管控、外呼功能矩阵以及关键技术架构是怎么样的。 1.
2.5K11编辑于 2023-01-10 电销外呼系统核心功能
在数字化转型的浪潮中，电销外呼系统正经历着从传统呼叫工具向智能业务中枢的蜕变。作为企业获客转化的核心引擎，新一代外呼系统通过技术创新正在重塑销售效率的天花板。 Webhook事件订阅机制加密传输（JWT+SSL双向认证）客户画像构建特征工程处理流程：技术选型建议演进趋势展望大模型赋能的智能话术推荐联邦学习驱动的隐私保护WebRTC带来的全栈云化结语： 现代电销系统已演变为融合通信技术
82510编辑于 2025-02-28- 来自专栏刷题笔记
7-11 单身狗
点这里 7-11 单身狗 “单身狗”是中文对于单身人士的一种爱称。本题请你从上万人的大型派对中找出落单的客人，以便给予特殊关爱。
59310发布于 2019-11-08 - 来自专栏科技向令说
响铃：久病缠身的电销客服业，晓芯智能如何为其赋能？
文|曾响铃 来源|科技向令说（xiangling0815） 98年的小湘在某家装公司当电销人员的半年里，已经有好几次想提离职的冲动了，因为客户被客户骂哭好几次。 1 AI进入之前，电销客服行业的痛点很痛 传统电销客服行业的弊病由来已久，电销客服们花了大量的时间和客户沟通，但是效果却甚微，企业茫然找不到解决办法。 前者需要渠道负责，后者则是电销员来负责，就成本而言，企业会更倾向于后者。 但带来的结果就是电销业务员工作量不断的增加，需要不断加班。 因此，现阶段人机共融无疑让电销和客服焕发出了新的生机。 但这都是趋向于文字的沟通，电销或者语音客服显然要求更多。
1K40发布于 2018-08-21 - 来自专栏以终为始
7-11 悄悄关注 （25 分)
7-11 悄悄关注 （25 分) 新浪微博上有个“悄悄关注”，一个用户悄悄关注的人，不出现在这个用户的关注列表上，但系统会推送其悄悄关注的人发表的微博给该用户。
25220编辑于 2023-03-09 - 来自专栏超然的博客
MIT-线性代数笔记（7-11）
找出“主变量”pivotvariables，主列，即主元所在的列，其他列，称为自由列。（自由列表示可以自由或任意分配数值，列2和列4的数值是任意的，因此x2和x4是任意的，可以自由取）。
1.1K10发布于 2018-08-03 - 来自专栏人称T客
SaaS销烟再起 看销售易如何评说纷享销客、和创等友商们？
就连华创证券也开始为和创科技摇旗呐喝，认为和创在产品、营销、资金相较销售易和纷享销客占据了显著优势。
1.5K40发布于 2018-03-22 - 来自专栏刷题笔记
【2020HBU天梯赛训练】7-11 打折
7-11 打折 去商场淘打折商品时，计算打折以后的价钱是件颇费脑子的事情。例如原价 ￥988，标明打 7 折，则折扣价应该是 ￥988 x 70% = ￥691.60。
93220发布于 2020-06-23 有请这位“销冠”
绝味食品：腾讯企点营销云CDP将品牌门店、微信小程序、外卖平台、电商平台等公、私域8500万会员打通，在此基础上，通过多Agent策略，首次实现AI Agent参与全链路营销，AI组的销售业绩是人工组的
28510编辑于 2025-12-04- 来自专栏刷题笔记
【未完成】7-11 深入虎穴 (25 分)
本文链接：https://blog.csdn.net/shiliang97/article/details/98790293 7-11 深入虎穴 (25 分) 著名的王牌间谍 007 需要执行一次任务
87310发布于 2019-11-08 - 来自专栏黄成甲
新零售下中小微零售们如何赋能
这时候线下零售实体就需要IT系统的支持做精准零售，而精准零售不是花几千元购买电商SaaS工具所能解决。 笔者先前在电商SaaS解决方案公司作为供应链产品总监负责对接后端供应链系统时发现没有办法给客户提供一个完整的解决方案。因为电商SaaS工具无法将用户数据和供应链数据打通，从而实现精准零售。 在这方面零售效率最高的就是日本的便利店7-11，7-11门店售卖的SKU ，也就是库存单位只有2千9百种，完全是精益销售。 “长期数据”是说，7-11会根据过去的数据，呈现出有关趋势的数据。所以7-11不仅是一家便利店，也是一家大数据公司。 而在电商大数据、用户大数据、物流大数据方面，京东则有天然的优势，这也是刘强东要搞京东便利店的原因。 7-11便利店 用户需求及消费场景的变化 经营商品转变为经营人。
96440发布于 2018-09-12 - 来自专栏SAP Technical
SAP 销项税多科目配置
业务情景： 目前，系统的销项税均记入唯一的一个销项税科目。根据税务局要求，软件产品退税需要提供软件产品销项税的明细。 实现方案： 将软件产品的销项税记入一个单独的软件销项税科目。 配置步骤： 1、 新增软件销项税科目 2、 复制销项税税码X1至XR(销项税-软件)。T-Code：FTXP 3、 配置税务事务自动记帐 T-Code：OB40 事务：MWS。 然后将所使用的销项税税码和科目对应上。 4、 增加物料税分类 T-Code：OVK4 物料税款中MWST增加一个新的税分类：软件-全额税 5、 修改条件记录MWST。
98610发布于 2020-01-15 - 来自专栏千帆企业应用连接器
揭秘: 百万销冠门店只因做对这件事
北京路分店是本市销冠，除了业绩漂亮，每次的数据汇报也都特别清晰。
75870编辑于 2022-06-08 - 来自专栏罗超频道
传统快销品牌遭遇【四大传播困境】
传统快销行业如日化，食品，饮料这些日用消费品行业中的巨头公司在上一轮金融危机时被誉为刚需，依旧保持双位数增长，而此轮经济下行主要快销品巨头几乎都陷入负增长。是总消费量下降了吗？ 数据显示不是，而是原来靠规模优势崛起的巨头正在被电商，跨境等新通路中的中小品牌所瓜分。巨头大量广告所构成的用户品牌忠诚度也正在资讯过度，信息碎片化粉尘化的时代开始瓦解。 传统快销品牌的下滑与传播环境的巨变有着深刻的关系，在一个资讯严重过度的时代中，品牌商要注意突破四大传播陷阱适时调整媒介战略，才能有效把握与用户沟通的触点，形成用户对品牌的真正记忆与认知。 总结：在一个信息爆炸，广告爆炸的时代里，如何靠散播插播去做GRP，去做Reach，这些收视点的数据是否正确，是否能够产生足够的影响力都是快销客户的困境。 三、户外真实到达率的困境 传统快销品牌面对晚上的电视收视时间日益下降的时代，开始重新审视户外广告，因为人们在户外的时间反而在扩大。
61730发布于 2018-04-27 - 来自专栏木东居士的专栏
大数据如何助力新零售起飞，把商业机密讲给你听！
解决的办法并不难，概括下来就是三句话：高动销、不缺货、周转快。用大数据技术改善传统零售行业，赋能商家晋升为“新零售”企业。 第一，不断提高货架上畅销品比率。 7-11周转天数9天，国内便利店平均为29天；Costco库存周转率是Walmart的1.5倍；优衣库周转天数是84天，Zara只有它的1/3；西贝莜面村最慢20分钟上菜，外婆家一天翻台6-8次。 如果通过大数据技术，在货架上实现了高动销，再结合多频次小批量的拉动式补货，整体库存水位自然会降低到合理的水位上，最终会倒逼柔性生产和智能制造，提升企业的根本竞争力。
54720发布于 2020-03-31 - 来自专栏FreeBuf
丹麦7-11门店因网络攻击而关闭
据Bleeping Computer消息，因遭受了网络攻击，丹麦7-11门店的支付和结账系统全面故障，故而选择闭店。 8月8日，7-11公司在Facebook 上发帖称，他们很可能遭受了“网络攻击”。 “在7-11工作，我们的结账系统不起作用，全国所有的7-11都使用相同的系统，所以丹麦的所有7-11现在都关闭了”。 此前也曾遭遇网络攻击 这不是7-11第一次遭遇网络攻击。早在2009年，7-11就因为网络攻击泄露了大约1.3亿张信用卡数据，引起轩然大波。 7-11官网当即发布通知，暂停7pay的充值服务。7-11企业负责人也紧急召开记者会，对此深表歉意，并表示7-11将会承担所有的盗刷损失。
47310编辑于 2023-03-30 - 来自专栏刘旷专栏
八百客、销售易、纷享销客各行其道
而作为行业中的佼佼者，无论是老牌厂商八百客和神州云动，还是新锐玩家销售易和纷享销客等也都有着不错的表现。不过，虽然是同处一个阵营，这些CRM软件却有着各自的侧重点。 纷享销客押注连接型CRM作为连接型CRM的开创者，纷享销客构建了一套连接企业各业务部门之间，以及企业与上下游伙伴之间协作的营销服务系统，并凭借优秀的产品理念和成熟的产品能力，成为了国内CRM领域的领跑者 而这些强大的互联能力，也让纷享销客在一定程度上成长为了理性成熟的营销数字化赋能者。首先，纷享销客对企业全流程中多个内外部系统的数据打通，做到了真正意义上的系统互连，极大地降低了跨平台协作带来的成本。 其次，纷享销客助力企业实现了信息的互联互通，让内外部人员之间的信息得以无障碍流转，进一步提升了企业处理问题的效率。 最后，纷享销客将多个系统接入CRM一起协作，打造了全流程一体化的服务闭环，实现了对业务的统一管理与赋能。
57430编辑于 2022-08-01 - 来自专栏腾讯企点
利好的政策下，机构债销如何提升营销效率？
，这对于本来就忙的七手八脚的债销小伙伴而言，原本就不轻松营销工作随着待发计划的增加，变得更加繁琐，如何利用工具来提高工作效率，减少债券信息的重复传递呢？ 利用新债库面板，解决机构债销团队内部汇总、同步待发计划信息效率的问题： ? 3）债销人员及管理员权限可修改、管理录入的新债信息，并实时同步内部全员； ? 新债群发，省时省力，不丢信息不封号 利用新债群发，债销人员无需逐一发送新债广告，并借助QTrade“同业通讯录”，触达更多机构同业： ? 1）所有债销人员可为自己配置债券广告，并且可定制广告展示方式； ?
58610发布于 2020-06-10 - 来自专栏腾讯企点
解决方案丨助力教育行业，提升网销业绩！
教育行业现状 教育培训行业竞争日趋激烈，招生成本逐渐走高，学员对机构的选择慎重，教育产品转化周期长，转化率低。机构多采取线上+线下的招生模式，线上招生的销售们每天要面对大量的客户咨询、资料传递、还要引导客户报名成为学员，对于高效的客服接待提出了更高要求。 市场上很多Saas系统是针对各个行业的普遍管理类需求而设计的，对于教育领域则没有更深入的落地和细分，面对种种需求，教育行业如何突破“瓶颈”，迎来“生机”？ 企点解决方案 简化工作流程 优化工作体验 腾讯企点支持多通路接待、移动端接待，客户不流失、
1.4K10发布于 2020-06-10 - 来自专栏千帆企业应用连接器
销帮帮CRM是什么？如何自动同步客户信息？
销帮帮CRM是什么？销帮帮CRM，是国内一线CRM品牌和企服领域知名品牌，致力为客户提供专业的客户全生命周期管理和数字化销售管理服务,助力企业提升业绩，让企业更成功。 好用的CRM客户管理系统-销帮帮CRM,以移动管理为核心,为企业提供CRM系统,免费CRM管理系统,客户销售管理软件等,全面围绕客户的核心需求,快速提升企业运营效率并实现销售业绩增长。 图片销帮帮CRM如何自动同步客户信息？销帮帮CRM如何自动同步客户信息？这里可以使用腾讯轻联来实现。 图片销帮帮其他自动化场景示例：我们可以通过腾讯轻联将销帮帮与在线文档、企业IM、企业OA等多平台进行连接，实现以下场景的自动化：●有新的客户时或者新的合同订单时，自动通知至企业微信、飞书、钉钉。 ● 通自动将销帮帮CRM中的客户信息同步至其他CRM系统。
64520编辑于 2023-05-26
腾讯云开发者
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