上节课,我们讲了君子九思的前两个,视思明和听思聪,王思聪的名字大概就来自这里吧。
这两个思是九思里面唯有的两个从外向内获取信息时候的思考,是属于进来的部分。
昨晚,共读《认知觉醒》结束了,就是需要反复对照着这两个思去思考。听课学习时的思考尤为重要。
不经过加工,拿来主义,囫囵吞枣,人云亦云,都是没有营养的。很多书读过就忘,就因为没有思在里面。
这就像一个人吃东西,明明是为了增加能量,吸收养分,可如果消化系统有问题,不能很好吸收,就会大大降低转化效率。吃得多,排泄得多,吸收得少。
人生病了,自然就还是会营养不良。很多人,没有成长或者成长很慢,并不是因为他们没有看和听,而是没有思和动。
没有思辨能力、判断能力、关联能力、输出能力,这些能力我把它们叫做智能。就像手机拍照,硬件是捕捉影像,而算法负责出片清晰好看。
这个算法就是AI,就是一个人工智能的过程。苹果手机的摄像头像素是最低的,照片质量却能出奇的好,就是这个AI太强大了。
就是思,做得更好;就是后期加工、计算、矫正、输出的能力更强。人也是需要这样才行,否则就是行尸走肉一般,或者变成克隆人一样。
头脑里装着都是别人的想法和看法,就连行为都是整齐划一按照别人要求去做的,毫无自我可言,你说这样算不算苟活着?
所以,视思明,听思聪,重点不在视听,而在于思。要能看到表面背后的真相,听到弦外之音。
所以,视听是心智的训练,不是简单的信息获取。对同样一个人,不同人的看法不同,评价不同,就是因为每个人的视听视角不同,所思不同造成的。
而沟通这件事,就是在不同观点的基础上求同存异,承认不同和差异,在共同共识的基础上共事。如此,才叫聪明。
所以,对于聪明要深刻理解和感受。你细想想,当你夸一个人很聪明时,心里是不是欣赏和喜欢他?为什么呢?因为他们的行为暗合你心,其实是有了共鸣。
讲完了视听,这两个最重要的获取信息的方法,接下去孔子开始讲七个输出时需要注意的地方。
为什么只讲视觉、听觉,不讲味觉、触觉、嗅觉?
事实上,视听是最大信息量获取的方式,更宏观更直接的方式。剩下的三个也很重要,可以作为补充,特别是触觉。
不过介于人与人之间关系相处时,味觉、触觉和嗅觉很少发生作用。
那么接下去孔子说什么呢?色思温。就是对人对事时的脸色一定要温和。
要思考琢磨,如何做才能温和?孔子用温,不是用冷和热这两个极端的词来描绘。
这和我们说对人要热情有些不同,待人接物上,孔子强调温和而不是热情更不是冷漠。这是什么道理?这就是礼,是度,是分寸的把握。
热情的脸色很难持久,还会让人有所防备,以为有所图。冷漠的脸色格格不入,破坏彼此关系。只有温和的脸色,才能让一个人平静下来。不在情绪上做更多渲染,让相处变得单纯简单。
那究竟什么样的脸色是温和的呢?微笑着关注,这是我给的定义。嘴角微微上扬,目光汇聚全情注视,有眼神的交汇。这样的脸色就是温和的了,不会炙热,也不会冷漠,想亲近,又要保持距离。
接下去,貌思恭。态度要想怎么才能表达恭敬和庄重,就要在举手投足之间、眉目之间,恰如其分地表现。
当然,这是古人相处时的礼节。我们现代人都容易走进另一个极端,都不把自己当外人。
孩子对父母直呼其名,同事之间把握不好相处的分寸,需要好好思考、小心对待,态度远比成就更重要。
人们通常都认为成绩相比态度来说没什么了不起,那些态度傲慢、颐指气使的人做得再好,也是令人生厌。这样的人因为不得人心,也就会失去很多宝贵的机会,都是自绝后路的做法。
所以,态度远大于成绩和能力,是处理人与人之间关系的最重要标尺。态度必须端正、恭敬,就是这个道理。
当然,态度也是来自于内心的认知,态度一时可以装出来,日久见人心。
貌思恭,也包括穿衣打扮的自我包装和形象设计,就是让人看你第一眼的感受,是不是谦卑、恭敬的。
女孩子要淡妆,香水不要太多太浓,不能奇装异服。发型、颜色搭配、饰品选择、鼠标、胸针、项链、耳环、帽子、围巾等,都是一个人品位的体现。
这方面需要多加注意,如果把握不准,就宁可不用。这些都是孔子讲得貌的范畴,都是细节的修炼。
当然,说得是在外与人交往时的表现,一些特殊场合除外。
接下去,言思忠。就是说话是不是诚实可信,发自内心的,说话是不是利他的有益的,包括语气语调用词。
做保险就是一个语言雕刻家,需要在这方面下足功夫。
说话,太重要了。什么话该说,好话该怎么说才好,什么话不该说?祸从口出呀!
一句话可以暖一个人,也可以伤一个人。这里的思就是在说之前,需要考虑清楚了再出口,不能开口就来,更不能信口开河。
事思敬。做事,无论给自己还是别人,要思考如何才能尽心尽力,认真负责。敬事爱人是一种好习惯,认真对待每一件事、每一个人,力求尽善尽美,这是不得了的修炼。
要做到事事认真,就要有所为有所不为。懂得事前的选择,做好取舍。多做减法,聚焦在重要的事情上,专注聚焦才能深入认真。
所以,要什么,舍什么,也是需要智慧的。那些做事认真的人,都是懂得取舍的人,他们都有清晰明确的标准,知道自己想要什么。
所以,这个事思敬,思的首先就是要不要做,这一步就是最大的恭敬。
拿情感举例子,你对一个人有好感时,想要进一步发展,首先就要思。要想好,到底要不要?如果不加思考,跟着感觉走,情感泛滥,最后不但没有敬,还会带来无尽的痛苦和巨大的伤害。
所以,智慧不是获取的能力,而是舍弃的能力,是选择的能力。
贪心的人,什么都想要的人是谈不上智慧的。对待客户也是一样,不是什么人都是你的客户。
课后,常会有同学问我客户的问题该怎么应答,不是什么人都是你的客户,要懂得选择和放弃,把宝贵的时间、精力和情感,用在值得的人身上。
有些人就是和你不配,而那些不配的人,是不需要花一分一秒去沟通的。
所以,把事情做好的前提是做那些值得的事儿。这个值不值得,就是因人而异了。
现在,我在区里做视频拍摄和训练辅导都是免费的,耽误功夫、精力,耗费体力。很多人又跟我没有半毛钱关系,他们做好了我也不会从他们那里获得什么收益。
这样的傻事儿是没有人愿意做的,业务节奏这么紧张,我还在不务正业,做着一些可有可无的事儿,真的不如踏踏实实去谈一个客户,签一张单贡献更大。
你看,很多人心里一定是这么想的,所以参与的人都不多。各自为政,忙着自己的事儿。
这是不是正常的呢?太正常不过了。对不对呢?这就是格局和高度的问题了。大多数人都是只顾眼前,鼠目寸光的,去做紧急而重要的,而不是把精力放在重要而不紧急的事儿上。自然,结局会不同。
包括参与读书会这件事,到底值不值得?天天读论语一句话,到底有没有用?值不值得?
你看,类似的选择天天都会有,不同的选择就是不同的智慧。所以,识人和断事是最难的两件事。
剩下的三个思,我们下节课再继续吧。每个思,都是自我检讨和反省的入点,保持觉醒和觉知,才能更好地修炼。
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