北京商报讯(记者 陈婷婷 胡永新)12月13日,由北京商报社、中外企业文化杂志社主办的2022年度(第八届)北京金融论坛在京召开。泰康在线财产保险股份有限公司(以下简称“泰康在线”)副总裁陈玮在论坛上表示,保险行业在2022年是非常有挑战的一年,泰康在线数字化从两个维度对公司发展发挥了一定的作用。
陈玮表示,一方面是数字化帮助公司业务寻找新的增长点,在新市民保险、普惠健康保险中,通过数字化的应用,能够进一步加快业务在市场上的拓展,帮助业务快速发展。另一方面,在降本增效上,保险在诸多环节重度依赖人工的处理和服务,所以泰康在线通过人工智能和数据化的直接处理,能够将业务流程实现自动化和智能化。
陈玮同时表示,这两项结合才能进一步让保险公司真正成为具有经济效益,同时又能造福社会的有效益的组织。
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