根据湖北呼百应的电商经验,今天给大家分享一下一个合格的抖店运营者每天都要做的事情是什么。
第一件事情:选品
看到这里你可能会惊讶,选品这种事情不应该偶尔做一下就好了嘛?为什么每天都要去做?因为一开始做抖店,我们不能一次性把所有的商品都堆上去,万一这些商品一个爆款都没有,又要全部重新下架很麻烦,每天保持10个-20个商品的上架频率就够了,在这个过程中,还可以看一下最近有没有什么新品值得去上架的。不仅是新店铺,老店铺也是一样的每天都要进行选品,如果你不去观察最新的产品动向,不去看同行最近的产品爆款,你很快就会被同行超越碾压。
第二件事:看数据
商家一定要死盯着店铺后台的一个数据,因为它反映了店铺以及商品的各种情况,打开商家后台后,分别点击【核心数据】、【内容分析】、【商品分析】、【DSR】模块即可查看相应模块的具体内容,里面有数据图可以清楚地让商家看到每个产品的和每一项数据的每天的具体走向,方便商家与之前的数据做对比,及时发现问题,处理问题,根据数据来制定下一步策略,通过数据观察竞争者的动向。
第三件事:处理售后
店铺行不行,关键看售后。一个店铺产品选的再好,售后不行都是白搭,商家需要时刻关注着售后问题,包括新订单的发货、及时回复买家的留言、处理买家的问题,如果消极售后被投诉,商家是会受到平台处罚的哦。除了处理买家问题,还要看店铺的评价有没有出现新的中差评,有的话要及时联系买家进行删除修改,做出相应的补偿行为。
第四件事:联系达人
抖店想要出单,光靠自然流量肯定是比不过达人带货的,所以商家每天还要去精选联盟寻找合适的带货达人帮自己带货,获得更多的销量。
虽然这些事情看起来比较繁琐,但是只要上手以后,每天两三个小时就可以处理完成的。湖北呼百应今天的分享就到这里啦,关注湖北呼百应,带你了解更多电商小知识。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货