产品结构和供应链

你好大家，我是马硕。

在《创新者的窘境》第二章，有商业常识值得大家学习。

“企业是价值网络密不可分的一部分，因为它们的产品通常会作为一个组成部分，以某种方式被分级装入或使用在其他产品中，并最终从属于终端应用系统。”

作者用20世纪80年代，大型机构普通采用的管理信息系统为例说明。

看图。

看最外圈，管理信息系统的结构，能看到包含很多部分，有读卡机，有专利软件，有网络设计，有数据采集系统，有远距离终端的配置等等。这是我们作为外行人看到的一些表面的东西，很可能还看不全。这些东西往往都需要用到大型的计算机。

再往里看一圈，大型计算机的机构。对于一个大型的计算机，包含有冷却系统，中央处理器，操作系统，集成电路封装，界面技术，各种存储器等等，我们家用的计算机也差不多是这些，以前攒过电脑的，对这些比较了解。这里往往都需要用到硬盘。

那硬盘的结构是什么呢？再往里看一层。包括磁盘，缓存，轴设计，物理体积和重量，启动器等等。这就相当专业了，我估计得会修电脑的才知道。硬盘里必然有磁盘吧。

那磁盘的结构是什么？再往里看一层，有圆盘材料，磁性材料，保护性研磨机等等。

这一圈一圈，就是产品的多层结构。这里是个管理信息系统，其实我们日常用的很多东西，家用电器，手机，笔记本电脑，哪怕就是个刮胡刀，也都有这样一层一层的结构。

这是啥？

大家经常会听到一词，叫供应链。我国有全品类供应链，所谓别人无法复制的能力，就是对于一个终端产品而言，组成他的层层结构都可以自己制造和生产。你看这张图或许会感到震撼，一个产品会包含那么多部分，而且这么多部分，往往是由非常多公司提供的。

当一家公司负责太多部分，就会有“历史包袱”，你修改一个设计，可能会影响到公司内部不同零件和产品部门配合你修改，这成本是很高的。那你做一个创新的难度大不大？肯定很大。

这是一个非常厉害的洞见。作者认为，如果你这个部门做的产品创新是在原有结构上的渐进式创新（或者叫微创新），注意是不改变原有结构，那么这种创新会进展的特别快，对于成熟公司来说，这种创新很快就能发生。但如果一个创新会影响到产品结构，需要其他部门配合你完成，那阻碍就会更多。

诺基亚当年玩完，就有这个问题，他自己负责生产太多零件了，自己有大量的生产线，那你觉得他会去选择研究和制造智能机吗？他舍得吗？这会导致自己大量的生产线的报废，这里牵扯到多少利益部门？先不说客户买不买帐，内部就难以通过。

苹果的强大就是他自己不生产东西，他把生产任务外包到全世界。他自己只管创新，根本不考虑零件改变会不会影响结构问题，他只管提出要求。对于供应商，他要想得到苹果的订单就必须逼着自己改变产品工艺，由于大家不是一家公司的，为了生存和发展，都会尽力去创新以满足客户的需求。

当年美国走入创新经济，大量的外包流出，由于时代的原因，由于我们走了正确的路线，也由于一些运气，我们承接到了大量订单，自己的供应链慢慢强大了。能给外国人造零件，那自己的品牌崛起就是时间问题。这就是最近几年国货兴起的大背景。很多产品的质量已经达到国际标准，但价格却明显低于国外的品牌，越来越多的人认可国货，确实质量好，而不单纯是因为价格便宜了。

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视觉传达部/ 兔子

编辑部/  精致

主创部/  马硕

指摘部/  阿莫 哈利菠佳佳

参考资料/ 《创新者的窘境》

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