修与不修是责任问题，如何修是成本控制

一件产品在使用中难免会出现这种那种的问题，问题的出现只是一个概率的问题，如何避免问题的出现是一方面，另一方面，当问题出现后，是对问题置之不理还是针对下药呢，就里面就不仅仅是修不修的问题了，这里面更多的是责任。

任何产品都存在它的价值，爬架葫芦也不例外，一台产品千元，多台产品的价格就不是一个小数目，当一件件产品在我们手中蜕下了崭新的痕迹，披上了时间的印记，当问题的萌芽在我们不经意间种下种子，也正是我们的不经意，问题才会扩大化，那么要修吗？一方面，因为工期紧，再加上，问题也没有多大事，可以凑合着用。另一方面，这不管我事，没有必要修，出了问题有人管！

如果修，那么如何修，是应付，还是细致，无论哪种方式都存在着一个成本问题，为了图省事，只是进行表面的处理，确未曾深入分析，处理，问题的根本以及实质没有发现或者视而不见，再者，以非专业人员进行专业修理工作，仅仅凭借片面之识来攻克专业产品，后果可想而知。

假设在专业设备，工具相同的情况下，同样是四位维修人员，一方是专业人员，另一方是临时抽调人员，虽具备一定的专业知识，但是实操性差，那么我们来计算一下维修100台产品所需要的成本：

1·人工成本

专业人员：

计件方式计算，一台5元，100台的人工成本为500元。

临时人员：

1）固定工资：每人一天200元，4人一天为800元。

2）计件方式计算，一台5元，100台人工成本为500元。

2·时间成本

专业人员：

一天可维修50台，100台需要2天时间。

临时人员：

一天可维修20台，100台需要5天时间。

在暂且不计维修结果如何的情况下，成本花费一目了然，另外，再加上零配件价格差异，成本差距可以说相差更多。

那么，有人会说，我不在乎时间和人工成本，慢慢修就行，工期不紧，供上我用就行，员工我有的是，不怕！

这种情况之下，我们不能高估自有资源，因为真正的核心资源，我们并不擅长或拥有，维修技术，维修人员，零配件配套资源供给等这些才是重中之重，要想产品长久使用，这几方面缺一不可。

从长远来看，正是因为对成本的在意，所以才需要专业的人员，专业的技术，专业的维修工具。