因疫情影响非洲网上购物用户出现持续增长

去年COVID-19封锁极大地加速了网上消费者增长趋势，消费者的购物方式偏好发生了变化，而买家正在寻找新产品。南非消费者对零售商提供了很高的忠诚度，他们在锁定前就有提供了便捷的在线购物平台，无论零售商是否熟悉。

非洲人网上购物

随着消费者购物的方式发展以及离线到在线类别的依赖性增加，南非网上购物消费者数量也在上升波动。与2019年相比，2020年遇到问题的消费电子产品以及家庭和花园购物者更多（分别为66％和56％）。Tospino中非跨境电商商务平台结在去年订单量超200%增长，导致入驻平台卖家缺乏库存，而今年初逼不得已向中国企业开放免费入驻开店来丰富平台产品。

非洲人网上购物

2020年购买中国企业卖家的消费者并不太担心质量或其他购物者的问题。相反，对于非洲的购物者而言，便利性（40％），价格（39％）和库存可用性（33％）在购买决策中位居前列，而中国提供的产品比其它国家的更便宜，而速度（41％）是最重要的因素，因为Tospino跨境电商平台有非洲海外仓与自建物流配送团队，这方便做得比其它的好。

这些网上购物新平台和生态系统的出现以及推动互联网发展的企业家精神，为非洲许多新的创新服务提供了支持，非洲人口有12亿多，未来电子商务市场非洲大，现在的正是蓝海时候。