智慧家庭是什么?进入互联网时代,人们都想要智慧生活,却对智慧家庭知之甚少。究其原因,在于智慧家庭缺少行业标准,使得用户在购买、安装、使用过程中无据可依。
而现在,随着行业首个智慧家庭应用层全场景标准发布,这一问题得到了解答。12月18日,海尔智家首发以《智慧家庭空间分类及设计导则》为主的智慧家庭全场景标准。这一标准从智慧家庭的落地应用层面,为行业发展和用户应用提供了依据。
智能家居行业40年,海尔智家布局全场景标准制定
从全球范围来看,智能家居最早出现于上世纪80年代,但直到21世纪才开始进入普及阶段。而智能家居行业发展滞后的原因,主要有两方面:一方面是前期行业技术发展缓慢,导致智能设备迭代慢、体验差;另一方面,行业缺乏规范化标准,企业间技术壁垒林立,使得智能产品功能性单一,无法满足用户对于智慧生活的期待。
现在,随着智慧家庭各阶段行业标准逐步制定,这些问题迎刃而解。
智能家居行业发展第一阶段,是智能设备大爆发。行业智慧家庭概念刚形成,海尔智家就已经主导制定“设备层”行业标准。设备层标准的意义,在于规范智能单品,比如智能冰箱、智能洗衣机等产品的通用技术要求和智能化水平评价等。在这个层面的标准体系建设上,海尔智家最早进行布局,现已主导了12项国家行业标准和团体标准,还有4项国家标准正在展开。
智能设备普及之后,如何让设备之间相互联通来提升生活质量,成为行业第二阶段要考虑的重点。在这个阶段,海尔智家主要参与构建了连接层和平台层标准体系。打通智能设备之间,以及智能设备与终端、平台间的连接,保证了不同产品、不同品牌智能设备的有效连接,推动智能家电向智能家居转型。
在平台层,海尔智家主导了近20项国际、国家行业标准和团体标准,且近几年动作频繁。在国际领域,海尔智家是世界最大物联网组织OCF董事会中唯一中国企业,主导了OCF云云互联标准制定;在国内,海尔智家作为行业唯一发起单位,任开放智联联盟(OLA联盟)副理事长。
解决了智能设备和连接平台的问题后,行业第三阶段要考虑的是如何为用户创造最好的智慧生活方案。在这个阶段,海尔智家以用户为中心,主导包括衣联网、食联网和水联网等在内的近20项标准。如今首发应用层全场景标准,填补行业空白。在最新发布的应用层标准中,海尔智家从基础设施建设、家电家居融合、智慧场景体验3方面为行业提供全方位指导,明确定义了智慧家庭应该为用户带来的体验,涵盖了设计一个家、建设一个家、服务一个家的全流程。
掌握行业标准话语权,内核在于用户思维的创新引领
从单品智能为主,到单品连接,再到现在以生态为主的智慧家庭。行业发展的三个阶段,对应的是不同的思维模式。
智能单品时代是企业思维,企业为了“跟风”智能家居趋势转型制造智能家电。单品连接是市场思维,在智能产品普及的情况下,能够提供一整套智能家居的企业拥有着更大的市场优势。以生态为主的智慧家庭则是用户思维,用户需求不再局限于产品本身,而是对高品质的生活方式提出要求,因此企业必须打破行业界限,以场景和生态来满足用户需求。
而在这些阶段中,海尔智家之所以可以做到一直引领,最重要的原因在于海尔智家思维模式上的超前。从最初阶段,海尔智家就确定了用户思维模式,基于为用户创造智慧生活的价值去进行探索。
为了满足用户需求,海尔智家构建了起10+N的全球开放创新体系,为用户和全球上百万生态资源方带来了零距离交互。立足全球10大研发中心,N个创新中心,海尔智家的研发部遍布世界各地。此外,HOPE平台以用户为中心,以平台为载体,构建共创共赢共享的创新生态系统,对内支撑智慧家庭持续引领,对外赋能中小企业生态创新。
这种思维,从三翼鸟场景品牌身上不难看出。三翼鸟不再聚焦于线性的以产品为中心,而是非线性的以用户体验为中心。创新的主体也不再是单个企业,而是生态伙伴的共同创新。通过打破行业界限,三翼鸟将各类生态资源方整合到平台中,共同满足用户个性化定制的需求,实现共创共赢。
对于用户来说,智慧家庭是一个需要不断去探索的新事物。而对于海尔智家来说,紧紧围绕用户需求进行模式创新,是带动智慧家庭跨时代颠覆的根本动力。海尔智家也由此掌握了制定行业标准的话语权,并在不断的突破创新中,引领行业发展趋势。
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