微软宣布收购得克萨斯州会话人工智能公司XOXCO,以扩大该公司在该领域的工作。
XOXCO自2013年开始运营,因创造了Slack首款商用机器人Howdy而闻名。
微软相信机器人将成为企业与员工和客户互动的一种关键方式,公司已经承担了XOXCO许多项目,目的是释放潜力,以创新精神创造成功。
例如,一个臭名昭著的机器人Tay,因为互联网上那些了不起的人把微软的这款机器人教成了一个“热爱希特勒,宣扬乱伦性行为,宣扬‘布什做了911’的机器人”。
然而,该公司对于机器人之间的交流有了突破性的想法。让Cortana订购一个披萨可以调用Dominos的一个机器人,或者预订一个航班可以调用KAYAK。
微软的Bot框架已经支持超过36万名开发者,通过收购XOXCO,该公司希望进一步民主化AI开发、对话,以及人们交流的对话体验的整合。
微软会话人工智能副总裁程丽丽(音译)在一篇帖子中写道:
“我们的目标是让人工智能对每个个人和组织都有用,用智能技术放大人类的创造力。
为此,微软正在其所有产品和服务中融入人工智能,以扩展个人和组织的能力,使他们更高效,提供一个强大的人工智能服务和工具平台,使开发者和合作伙伴的创新思维与创意更快、更容易获得,并通过实现对现有方法的突破和利用智能技术力量的全新场景,帮助业务转型。”
微软今年进行了几次相关收购,显示出人工智能和机器人对该公司的重要性。
微软收购了语义机器公司,另一家致力于对话AI的公司;7月,收购了集机器教学、强化学习、模拟为一体的公司—— Bonsai 。今年9月,一家旨在简化人工智能和深度学习开发的公司,被微软收购。
Gartner支持微软对机器人的看法,最近预测:“到2020年,对话式人工智能将成为超过50%以消费者为中心的大型企业所支持的用户体验。”
微软正将自己置于一个最佳位置,以利用会话型人工智能的增长获得回报。
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