在日本实体店打败电商，为何在中国却恰恰相反？3个原因很现实

在日本实体店打败电商，为何在中国却恰恰相反？3个原因很现实

推荐语：电商，这个曾经不被认可的“假冒伪劣”代名词，在今天已经深入改变了中国商业生态与人们生活方式。

小到牙刷、垃圾袋，大到各种家具和日用电器，绝大部分国人都选择在网上购买。

相关数据显示，2019年中国电商交易额突破了34万亿，占全球电商交易额40%以上，因为疫情的影响，线上交易，在内容、覆盖人群各个方面又有了非常大的突破，未来还有更强的爆发潜力。

在这种情况下，不少实体店根本就没有办法和电商相抗衡。毕竟相较实体店的房租成本、人工成本等等，电商的运行成本还是相对较低的。

与中国不同的是，日本电商却被实体店打败了，因为日本人更多都是选择去实体店购物，虽然也有电商行业，但电商的发展远不如实体店。

相比中国的电商的热火朝天的场面，日本则恰恰相反。比如日本大阪城比较繁华的商业区像大阪城、心斋桥、难波、天神桥、梅田等，一到节假日人满为患，店面生意火爆，更不用说购物天堂东京了。

所以很多人不理解，日本的实体店为何能打败电商，到底问题出在哪里？内行人道出实情！

首先，我们来简单分析一下，国人之所以喜欢在网上买东西，主要是因为价格较低，因为电商去掉了很多的中间商赚差价。

但在日本，由于他们的零售业已经非常发达，中间商几乎已经被去得差不多了，所以在价格方面，和电商相差无几。

所以仅从价格方面来看，日本的电商是没有价格优势的。

而且无论是哪个国家的网购，它其实都存在着一个很大的“缺陷”，那就是从下单到配送到家，最快也需要2—3天的时间。消费者需要花费长时间去等待，在价格没有优势的情况下，很多日本人自然宁愿去实体店购物了。

此外，日本的零售业态非常发达，实体店能买到的东西非常齐全。

在我国实体店购物，能买到的东西确实是比较有限的，特别是一些小物件，找起来相当的麻烦。但是在日本却不会出现这样的购物问题，他们的零售业态覆盖的商品种类相当齐全，而且很多都是24小时营业的存在。

总的来说，在日本实体购物很方便，网购也因此失去了优势。

最关键的，当然还是在于日本人实体门店的服务态度。

相信在此前，很多人都在网上看到过关于日本人服务客户的日常景象，他们无论是从服务态度还是水平方面，都和我国存在着不小的差距。

日本的实体店，即使消费者不去买东西，商家也会很热情地提供服务，这在国内是很难做到的。相应的，既然购物体验很好，那么人们日常消费自然就会选择实体店，而不是网购。

不知道大家对此怎么看呢？