中国的电商干掉了实体店，为什么日本却恰恰相反？原因并不复杂

在进入了高速发展的信息化时代后，众多以互联网为背景的产业开始由此崛起，在颠覆传统生活方式的同时，也对社会和经济的发展起到了积极的促进作用，而其中打破传统购物模式的电商就是最为典型的例子。在当今这个互联网快速发展的时代，男女老少早已对网购习以为常。

不过，凡事都是有两面性的，在电商盛行的时代下，却在很大程度上对实体店的生存起到前所未有的冲击。从当下大批线下实体店纷纷倒闭的情况就可以看出，电商行业发展所带来的潜在隐患。

相比中国电商热火朝天的场面，日本电商就显得冷清很多。大阪城比较繁华的商业区像大阪城、心斋桥、难波、天神桥、梅田等，一到节假日人满为患，店面生意火爆，更不用说购物天堂东京了。为什么日本的实体商业能抵挡得住电商经济的冲击，难道是日本的互联网和物流不如中国吗？

日本实体店的火热，其原因与整体的整合有一定的联系。纵观目前日本的众多大型购物商场，很少能见到以单一经营为主的商场和超市，从服装、日用品、电器甚至到汽车，都实现了整体经营。因此在网上能买到的商品，通常在大型购物商场都可以买到。

在服务态度上，日本服务员的服务真的体现了“顾客就是上帝”这一句话。因此最近几年，国内掀起了一股学习日本实体零售的热潮。从便利店到生鲜食品超市，从百货商场到专业店，一波又一波的“取经”小分队纷纷东渡扶桑，去探寻传统零售再创辉煌的“真经”。