数字化时代,零售行业面对的是日新月异的渠道形态,品牌商需要满足顾客“随时随地随手买”的需求,在这样的趋势下,布局全渠道业务是品牌商的必选项。但企业原有的彼此分散数据割裂的信息化系统已然不足以支撑全渠道一体化的业务运营,繁多复杂的系统之间的种种壁垒,反而将对企业全渠道业务的发展造成更多掣肘。
01、原有系统性能有限,难以支持业务创新需求
传统系统架构响应力有限,缺少柔性,难以应对市场急剧增多的差异化需求,且业务功能耦合度高,开发迭代易造成大面积影响,效率低,让企业在开展创新业务时处处受限,影响业务运营进展。
02、系统繁多数据混乱,数据泄露风险倍增
传统的“烟囱式”架构出现数据异常难以快速排查,影响业务运营之外,企业数据安全隐患愈为突出,如何构建安全可靠、风险可控的业务系统以及防止数据泄露成为企业难题。
03、系统割裂数据分散,集成难周期长成本高
“烟囱式”架构系统间条块分割形成数据孤岛各自为政,数据不互通、不流动、不实时、无法共享,难以形成全渠道业务运营闭环。想要对接系统,却因数据接入方式多种多样,项目耗时周期长,资金成本高,且极易出错,企业面对巨大压力。
04、系统搭建耗资巨大,全部舍弃造成资源浪费
企业过去搭建系统花费巨大投资,亦是当前核心的业务系统,虽已无法满足数字化时代的业务发展需求,但全部舍弃或替换成本巨大难承担,企业陷入两难之境。
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微服务治理框架,超强扩展性驱动业务创新
结合云平台或容器为企业构建基础架构,以跨开发语言的微服务架构,帮助企业细化业务功能颗粒度,进行服务拆分,独立部署、独立维护,加快集成和部署速度,实现敏捷开发,提高企业应对市场变化能力,超强扩展性为业务发展提供可靠支撑,更好地支持拥有不同技术栈的合作伙伴共同为客户实现业务价值。
高效数据流管理,快速落地创新数字化业务
为企业提供统一的API接口访问数据,提升不同平台接入效率,保障数据一致性,高效率低成本快速对接企业原有系统及第三方创新渠道,依托于企业级数字化平台,能力可快速复用,让企业创新的数字化业务高效落地;海量数据实时处理,随时存取调用查询,即时响应,为所有业务部门决策提供可靠数据支撑。
多维度安全保障,去除企业数据隐患
自研企业级服务网关,并结合平台能力,针对系统层、应用层、业务层进行全方位的监控,构建可防御、可恢复、可追溯的稳健系统,安全可靠,保障企业数据资产安全不泄露,去除企业数据隐患,并帮助企业提升问题响应速度,及早发现生产异常隐患及时响应,提升业务部门及客户满意度。
快速跨系统对接及共享,为企业降本增效
真实时、可复用的数字化零售平台,打破封闭式软件套件体系,支持第三方伙伴跨语言、跨平台的扩展能力,真实时的数据为业务提供决策依据及沉淀经验,为企业打造数字化经营基础,可复用的能力帮助企业减少重复对接成本,提高系统对接效率及数据一致性;同时兼容原有业务系统,企业无需舍弃或替换现有系统,即可让过去耗费巨资打造的信息化系统在数字化平台赋能下,继续为企业业务发展效力,以最小代价开启全渠道数字化转型。
所谓全渠道,对消费者来说是可以轻松的在不同渠道自由消费,对零售企业来说,则是为了满足消费者的这一需求,以实现一体化的数字化平台为基础,来整合企业的各个渠道,让企业各前台、后台的系统实现一体化,为顾客提供无缝化的服务,以此才能让消费者在各个渠道都能获得升级的一致的购物体验。互道技术赋能解决方案,以真实时、可复用的数字化零售平台为支撑,让企业高效实现全渠道一体化业务运营,抓住数字化时代致胜先机。
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