百姓少跑腿数据多跑路 嘉兴探索出“互联网＋中医药”新模式

央广网北京12月29日消息（记者张棉棉实习记者张青）“互联网+医疗”是要实现让百姓少跑腿、数据多跑路，不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。而传统的中医药如何才能真正插上互联网的“翅膀”？

2016年以来，嘉兴市陆续启动了10个信息化项目。目前，已基本完成了包括中医云平台在内的6大项目建设。在今年互联网大会召开前夕，乌镇互联网国医馆正式开馆。作为全国首家互联网国医馆，乌镇互联网国医馆以“中医药+互联网+人工智能”为服务模式，优化了中医诊疗流程，越来越多的老百姓像沈建红一样，在“家门口”就能让全国名老中医远程诊治。

“微信身份证能让我们一个手机走天下，为什么中医不能用手机打通各个环节呢？”乌镇互联网国医馆总设计师倪荣说。

记者来到现已入驻乌镇互联网国医馆的嘉兴市中医医院，该医院也是嘉兴市中医药服务医联体网络建设的牵头单位，实现了以机器换人的自助化、移动化、无线化服务。医院带头探索运用“中医云”平台和建设区域智慧中医项目，打造区域中医医联体，建立远程平台，三个区的24家基层医疗机构实现全覆盖，在短时间内使基层单位的中医药服务能力得到较大提高。嘉兴市中医医院院长沈瑞林表示，几十年延续下来的门诊看病流程使患者在诊治过程中疲惫不堪，“三长一短”（挂号、收费及取药时间长，医生诊疗时间短）患者深恶痛绝，为什么不能去除反复排队就飞的无效缓解，变“三长一短”为“三短一长”？

经过近5年努力，嘉兴市中医医院率先取消了所有门诊排队环节，取消了门诊现场挂号缴费，搭建“分时段预约挂号服务平台”，分时段预约服务精确到每5-10分钟1个号，患者根据安排自主选择就诊时间段，从而减少不必要的等待。

记者在现场了解到，利用互联网、大数据、人工智能等技术，乌镇互联网国医馆还开发应用了“悬壶台辅助诊疗系统”。该系统以辨证论治为核心，将1441条证型、1528条药物禁忌、数千条处方、上万条知识条目凝聚成一套涵盖疾病证型、治法、体质、处方、配伍的云化解决方案。

此外，今年10月，嘉兴市还发布了嘉兴中医云平台。该平台打通了中医信息库和医院HIS系统，已覆盖全市中医院和所有基层医疗卫生机构，为基层中医师、全科医生、西学中医生辅助开方、合理用药、学习中医知识提供便利。

据介绍，下一步，嘉兴市将以嘉兴市中医院为龙头，在其中医医联体单位内应用嘉兴中医云，促进优质中医资源的共享、下沉，为嘉兴创建全国中医药示范地级市奠定基础。沈瑞林说：“嘉兴市中医医院将进一步探索‘刷脸看病’，充分发挥互联网、大数据、人工智能技术，实现中医药信息化。我们将走过三个时代性的道路——从自助机时代到手机移动端，最后到一张脸即可完成诊疗全过程。”