项目中经常会出现这样那样的小问题,有些项目会忽视这些问题,而这些问题如果累积起来就是大问题,很多情况下,项目经理并不是真的不愿意积极面对问题,而是觉得问题本身是难以解决的,只能听之任之。而事实上,一切问题都是可以解决的。
在公司的项目例会上,项目经理们总是一而再、再而三地提出一些类似的问题, 比如:
客户又改了需求,变化较大,工作量比较大,项目只能比计划拖延;
项目组新手太多,效率很低,干不不活,还要浪费时间来指导他们;
某某功能没有人做,放在那里,要等人腾出来再做;
某位骨干人员要离职了,项目进度要滞后了;
这段时间一直在做投标的事情,没时间管项目;
碰到了一个技术难点,公司以前没做过,一直卡在那里;
诸如此类问题层出不穷,管理层面对这些问题往往也是哑口无言,以至于最后竟然也默认为它们确实不关项目经理的事,只能听之任之了。要知道,回避问题永远是最差的选择。
一切问题都有解决之道,积极寻找解决的方法,才有可能达到目标。
项目中充满的问题,要积极对待,项目有问题才是常态,没有问题那是特殊情况。项目经理应培养乐观心态,不要因为碰到问题就闷闷不乐,死气沉沉,试想,如果项目没有问题,那项目经理的价值何在?
当然有人说,项目经理应该预防问题,而不是解决问题。如果你能预防所有的问题,当然是好,但这几乎不可能发生。更何况,怎样预防问题,这其实是一个更难的“问题”。
面对问题,还要积极地去解决,而不是认为没有什么好办法、只能这样了。有些项目经理在被上级批评时,总是千方百计地辩解,这是一种非常消极的做法。不要以为你让上司也觉得无可奈何,就可以心安了,不要以为上司点头了,就是在赞许你,其实他在通过每件事来评估你,看你究竟是平庸之辈,还是可造之才。
项目管理中解决问题的最好方法就是做好计划,通过计划的执行,进度反馈及时发现项目中的问题,而做好进度管理并不是一件容易的事,但也不是那么复杂,因为项目管理工具的出现帮助了项目经理很大的问题,通过项目管理工具进度猫,我们可以利用甘特图制作项目计划,分解任务,进而一步步完成计划,每完成一个任务项目进度就会自动计算,这项目经理就能及时掌控项目进度了。
生活中也与项目一样,充满的问题。俗话说:“家家都有本难念的经”,其实只要积极面对,
“一切问题都是可以解决的”,当与家庭成员产生矛盾时,都是可以解决的,主通沟通,让他们更加了解你的处境和真实想法,这样许多问题就化解于无形。如果对生活中问题采用回避的方法,矛盾必然会累积,总有一天会爆发。
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