巴奴(杜中兵)
“疫情考评的是企业积累,无形资产储备更重要”
这次疫情是一次对现代餐饮业的考评。考评的内容不是拥抱了什么,而是考评企业过去的积累。
杜中兵说,这种积累,首先就是有形资产的储备,企业财务账上的资金和自己的存款。
谁家的钱也不会有那么多,特别对于小店,甚至可能是拿着今天赚的钱去买明天的菜。虽然有形资产能撑的时间屈指可数,但也不必完全绝望,还有一种企业得以生存的动力,那就是无形资产的储备。
这指的是品牌之前积累的价值,说到底,核心还在于产品。消费者真心认可产品,那么肯定会有需求,企业这时需要做的,就是克服困难,尽力满足特殊阶段消费者的需求。
这也是增加品牌和消费者之间黏性,达到双赢的一种手段。
杜中兵说,现在做的是外送,不是外卖,疫情结束后就停掉。
无形资产还包括企业文化以及团队建设,经历这次疫情,也是与团队共同成长和彼此考验的过程。
咬牙坚持,在自己能力范围内做到最好,回过头再看,这次的灾难也就是前进路上的一个坎儿。对今年的业绩,我比较乐观,也许还能打平呢!
这次灾难就是人生中的一场博弈,在这个世界上能赢的人,基本上都是尽可能多“利他”的人。
多做“利他”的事,有形无形中会积累很多价值,而一旦遭遇危难,就是这些价值真正发挥作用的时候了。
这次疫情,其实也是行业内的新陈代谢。
整个过程中,暴露出来各个企业在管理和经营中存在的各种问题,这是让老板们审视自身、看到机会的过程。多加思考和总结,企业才可能在疫情过后得到优化。
八合里(创始人林海平)
90%的产品搬到线上,发展“多渠道销售”
疫情期,因为“日亏300万元,卖房发工资……”八合里海记火了。
后来,开始在美团上做外卖,并逐步扩大范围,除了炒牛河,还推出了牛肉火锅套餐外卖,以及一些米饭套餐。
外卖营业额,比原来翻一番。在林海平看来,在这个特殊时期,开通外卖不仅仅是为了增加收入、盘活店铺。
“我想用这个来测试下团队运营和危机处理的能力,等疫情过后,我们的营业能无缝对接。不然完全歇业一段时间,重新启动会更麻烦。”
经此一役,林海平对未来餐饮业的形势、企业风险的管控、团队的运营,都有了全新的认识。
他发现,外卖也是一种很好的消费方式,是一个新的机遇。疫情期间打通了外卖这条销售渠道,目前已经初显成效,接下来会更大力推广。
疫情过后,八合里预计要将90%的产品搬到线上。此外还将对外卖的整套打包、外卖包装VI做设计。
虽然刚恢复的堂食生意并不好,但他对前景却很乐观,“看得到光的”。他给八合里定下接下来要走的路:多渠道销售,堂食、外卖、电商都要做。
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