不管有没有这次疫情,纯线上购物以及线上线下相结合的购物方式都是未来的趋势!这次疫情的来临加速了由线下超市向这两方面转型的速度!随着我国5G网络的普及以及物联网和智慧城市的发展,将来可能会出现以下方面的变化!
1、“线上购物”对“线下购物”的加速替代!
可以预测,未来的购物方式基本都是由线上来完成的!即使是在线下场景产生的,也多是通过线上来进行,比如在线下超市用手机下单,一会就送到你家里了,无需大包小包的带着!
1、“体验式场景”对“传统实体店”的加速替代
随着智慧城市以及人工智能的加速发展,未来线下实体店将由销售产品向提供体验转型!人们到线下超市将不再是为了买东西,而是买“体验”!
2、“线上获客”加速替代“线下获客”的方式
经历这次疫情,很多企业才发现“线上获客”能力的重要性!
无论是什么类型的企业,都必须拥有一种从线上获客的能力,传统的获客方式无非是电话/广告/分销等等。但是这些模式的主动权越来越小,而且成本将越来越高。
线上获客的本质,是靠内容获客,深度一点来讲是靠价值获客,未来各种线上平台会越来越开放,图文/短视频/音频等各种形式都有,你必须创造出有价值的内容去吸引你的客户。
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